請問大家工作上如果遇到奧客都是如何處理呢?

勳爵士 | 2018-10-25 13:34:29

1樓

可惡又遇到奧客了
台灣最美的風景是人
就是這句話讓台灣的服務業被客人糟蹋
請問大家在工作上遇到奧客
都是如何處理呢
恨的牙癢癢中.....

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sa_try28

王子 | 2018-11-30 23:55:23

25樓

電爆他.....

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732

皇帝 | 2018-10-26 16:04:43

24樓

idwang 發表於 2018-10-26 12:21
我應該是畢業太久了

我以前還是都是用分數

我們有一個對照表，A+=4.5、A=4.0.......C-=2.0、D=1、E=0，打分數時又用normal distribution來評分，班排是用所有科目來做平均(GPA)，所以不會有好友擔心無法鑑別的問題。

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jkfmen

威爾斯親王 | 2018-10-26 12:29:28

23樓

一種米養百種人~主客雙方都一樣~大家都要警惕在心
而且台灣想要邁入開發中國家~服務業一定會大比例增加
以客為尊固然是業主想要賺錢的基本態度
但有些客人卻以此拿翹趾高氣昂~也實在很不可取
以店員的立場若遇此奧客~一定要理直氣和地慢慢解釋
若實在無法應付就叫出後台高層來解決~千萬不可爆氣暴走

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idwang

王室 | 2018-10-26 12:21:03

22樓

732 發表於 2018-10-26 11:23
現在大部分的大學都和國際同步，成績不再打分數而是給等第，即A+、A、A-、B+.......C-，D為不及格，E是期 ...

我應該是畢業太久了

我以前還是都是用分數

都不知道已經改成這個方法了

但是我印象中

我看到這一兩年畢業的碩士在職研究所成績單還是只有分數沒有等第(還是四中的學校)

還是只有大學是等第

那如果十個學生大家都是A+

那如何辨別班排名

班排名通常都是會影響到推徵成績吧

有的是滿腦袋都是東西，但是話講出來感覺就不好

有的是腦袋沒東西，教授一問就是滿嘴的陳腔爛掉(管理所)

口試也不一定可以辨別哪個學生程度優勝劣敗吧

我歪樓了

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732

皇帝 | 2018-10-26 11:23:29

21樓

idwang 發表於 2018-10-26 11:06
當掉學生千萬不要打59分

大概30年前吧

現在大部分的大學都和國際同步，成績不再打分數而是給等第，即A+、A、A-、B+.......C-，D為不及格，E是期中考期末考沒來考，平常也不來上課的等第。現在應該沒有這麼白目的老師當59分的學生，現在大學生非常勇於表達意見的！

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idwang

王室 | 2018-10-26 11:06:27

20樓

732 發表於 2018-10-25 22:20
我這個當老師的奧客就是打混摸魚的學生，偶爾也有恐龍家長來騷擾，我的一貫做法就是「當掉」！ ...

當掉學生千萬不要打59分

大概30年前吧

在我還小的時候，聽到一個事件

某個教授當掉一個學生，分數打了59分

學生認為他是故意給了59分

於是那位年輕人就衝去打教授

那位學生也因此被退學

那位教授也不知道敢不敢再給學生59分就不得而知了

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zxc987456321

王子 | 2018-10-26 10:09:48

19樓

其實最醜的也是人

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jafdgg

見習騎士 | 2018-10-26 09:48:16

18樓

本篇最後由 jafdgg 於 2018-10-26 09:56 編輯

不可以把所有的客人都當成上帝
這並不可取
很多客人只是猴子
需要調教的
很多人把猴子當成上帝
所以也就只能賺個幾根香蕉

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asisto

平民 | 2018-10-26 00:12:08

17樓

本篇最後由 asisto 於 2018-10-26 00:13 編輯

以前在賭場工作
遇到的奧客實在太多了
被問候家人是常有
公司肯定以客人優先
當員工的只能啞忍
雖然我是無法報復
我倒試過有一次
遇上曾經投訴自己的香港奧客
(當時的經理對我很好並沒有罰我)
他投注的籌碼不算大
大概都是幾百塊港幣而已
(其實絕大部分奧客是投注額低的客人)
他用50塊投注了一項賠率是50的地方
但是我發現他不小心把一個一萬籌碼也押進去了
因為賭桌有限紅
每局每項投注最多只能賠二十萬
換言之該地方每局最高投注是4000
對我來說我沒有在開局前通知他也是一次豪賭
因為萬一真的開中了
除了要賠給他連本帶利五十一萬二千五百五十
而且公司還要懲罰我沒有發現賭桌超紅
最後當然沒有開中
他的一萬塊在他不知情的情況下被沒收
而我也鬆了一口氣

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deeperinloveu

超級版主 | 2018-10-25 23:54:15

16樓

視情況而定
反正絕對不能生氣

來者是"客"

ps.奧客也是客

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idwang

王室 | 2018-10-25 23:11:04

15樓

本篇最後由 idwang 於 2018-10-25 23:12 編輯

gebygeby1 發表於 2018-10-25 17:20
原來阿湯哥您也有這一段唷~實在太有才了
如果我事他會記起你的編號~雖然再撥未必是你接~但就是要求轉給您 ...

我還是習慣罵人啊

所以去可以去罵人的地方

多好啊

都市當公務人員真的比較難混

薪水也沒比較好啊

而且民眾的自我意識高，要求的事情也比較多

我之前公務人員同事，也因為老婆在x部教書，沒辦法調到都市

因為一般公務人員比較好調，所以變得是他請調到x部

男方還很哀怨的跟我們道別，要去x部當公務人員

有一次去找他，他還很開心的說，原來x部比都市涼太多了

還說

早知道就到x部去當公務人員

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