彰化縣政府社會處推動大專生洄遊社區紮根計畫，讓大專院校社工系學生投入實務工作。圖／彰化縣政府提供

身心障礙機構的照顧人力，因薪資追不上長照人員，出現人力流失，連護理之家、老人福利機構也如此；雖衛福部推出補助，但受限社工薪資上限，受惠多為社會新鮮人，資深人員未必調得到薪。

台中市長期照顧發展協會理事長黃至聖說，近年包括身心障礙機構、護理之家、老人福利機構都面臨照顧服務員流失問題，主要因政府推動長照2.0居家服務員以「接案量」計算，走時薪制，時薪約200多到300元之間，若接案量多月薪有機會超過4萬元，相對機構照服員起薪3.2萬元，易吸引照服員跳槽到長照居服員，造成機構照服員流失。

衛福部提出補助計畫，去年已有私人身心障礙機構為員工加薪；彰化慈愛教養院員工平均薪資調漲8%，是近來最大調幅，院長張明正說，機構90多名照顧人力依政府調高身心障礙機構服務費，再加上「加值特別處遇費」，2次共為員工平均加薪2千元，等於近1年來加薪8%。

但張明正坦承，身心障礙機構照顧的年齡層廣，還須排夜班，工作壓力不小；為留住人力，只能以良好工作環境「留人」，近期推動員工健康促進方案，設置育嬰室、吸菸區，還組成羽球社、瑜伽社等社團，還有員工家庭日等。

彰化慈生仁愛院長楊文玉說，為留住人才，機構盡可能每年為員工調薪，政府去年「加值特別處遇費」補助下，對新人薪資提升較大，許多資深員工已超過政府規定薪資，反而調不到薪，為避免員工不平衡，機構只能盡量以獎金鼓勵。