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王子 | 2023-1-2 00:11:48

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獨家│超商貨到付款包裹竟裝「這個」　新北女遭騙1380元怒提告社會
2023/01/02 00:00

【記者黃子騰／新北報導】一年一度雙11購物節吸引許多民眾瘋網購，但詐騙集團也趁此機會大肆出擊。新北市1名49歲黃姓女子，日前接到手機簡訊通知有付費包裹待領，黃女前往超商付了1380元領取包裹後，打開一看發現竟是1條中國製的廉價洗面乳，黃女驚覺遭騙，立即向物流公司申請退款並報警，盼能揪出惡劣的詐騙集團，不要再有民眾受騙。

黃女已向警方提告盼能揪出幕後的詐騙集團。黃子騰攝

在外商公司任職經理的黃女向《壹蘋新聞網》投訴表示，因平時工作繁忙，舉凡日常用品及必需品都是透過網購，今年雙11時更是不放過機會，上網訂購了多樣喜愛的商品。未料11月26日黃女接到手機簡訊通知她有付費包裹待領，領取的地點為住家附近超商。黃女說因為經常在這間超商取貨付款，加上確實有訂購的商品尚未到貨，因此不疑有他前往超商付了1380元將包裹領回。

黃女收到的簡訊(最後一則)通知。黃女提供寄件人從缺啟疑竇　她同步錄影存證　

但黃女領回包裹後，發現包裹重量很輕，且外觀完全沒有寄件人地址或姓名，但收件人姓名及電話都無誤。她為求謹慎開啟包裹時還同步錄影存證，不料打開包裹一看赫然發現裡面竟是1條寫滿簡體字的中國製廉價洗面乳，完全不是自己訂購的商品。

黃女驚覺可能遇上詐騙，立即將包裹及商品帶回取件超商，向店員表示疑似遭到詐騙欲退款，店員表示門市無法主動退款，建議黃女連繫超商總公司客服申請退款。

黃女收到的包裹內只裝著一條中國製廉價洗面乳。黃子騰攝寄件公司問題多　報案後即獲退款

黃女致電超商總公司客服後，客服人員告知會通知物流廠商與她聯繫，然因包裹上均無寄件人及電話地址，經詢問後，客服人員告知包裹是由從事物流業的「皓炫國際」有限公司所寄送，而上網查詢後赫然發現，竟有許多民眾同樣遭該公司寄出的假包裹詐騙案例。

黃女表示，她按照官網的流程申請退款並提供匯款帳號後，經過4天都未接到回應，黃女於是在11月30日致電165反詐騙專線，165人員建議她報案，黃女隨即前往派出所控告寄件人詐欺。奇怪的是，當天報完案後，黃女查詢自己帳戶時，竟發現有1筆1380元的款項已匯入，但卻無任何匯款人註記，經詢問銀行後得知是來自皓炫國際的退款。