裕隆日產汽車（2227）推動「新5年通路布建」計畫，總經理蔡文榮將提升服務廠技術能力列為第一要務，透過擴大舉辦NISTEC技能競賽，達到售後服務品質升級的目標。

配合日產原廠Power 88計畫，裕日車展開新5年通路布建計畫，在未來4年內將投入至少5億元，提升日產與Infiniti經銷通路體質，進行據點增建及展間軟硬體升級改造，符合日產最新的IREDI全球統一高規格。

除硬體投資外，裕日車更重視「軟實力」的提升，持續增聘第一線銷售服務新血，更設法提升保修服務技術能量。蔡文榮認為，惟有「軟硬兼施」，才能確保2015年15％市占率目標達成。

針對售後服務內容部分，裕日車藉由持續並擴大舉辦NISTEC維修及服務技能競賽，達到提升服務品質的目的。

今年裕日車將於4日舉辦NISTEC技能競賽，由各區經銷商選拔比賽脫穎而出的優勝好手，在車技、鈑金、噴漆、接待出納及汽車美容等5大分組，爭取技術與服務的最高榮譽。近年來裕日車在NISTEC全球技術競技屢獲佳績，凸顯裕日車追求軟實力提升的成效。