▲手機放口袋螢幕破裂，店員：手機不能放口袋。（圖／東森新聞，下同）

社會中心／台中報導

台中有民眾花2萬多買了一支大螢幕智慧型手機，才買3個月，沒摔過沒撞到，螢幕卻出現橫向裂紋，送原廠維修費用高達1萬多元，而且沒有保固；店員解釋，螢幕破裂是因為民眾把手機放在口袋，才導致故障，他氣得質問「手機不放口袋要放哪裡？」雙方起了口角衝突，店員竟然報警，讓民眾感覺非常差。

民眾把受損的手機送修，聽到店員解釋螢幕破裂是因為手機放口袋，怒批：「這支叫手機欸，我只能放口袋啊！」當場起了口角衝突，沒想到店家報警，請警察來主持公道，員警到場也覺得不可思議，直說「我們也是放在口袋裡，不然要放哪裡？」



民眾趕緊附和說，「對啊！不然你要我放哪裡？有這麼脆弱嗎？這放口袋就會破掉，就面板設計不良，我覺得他面板設計太大。」

最後民眾一肚子火，乾脆不修了轉頭就走，因為光是要修好螢幕中間這道裂痕，重新換個螢幕面板，原廠報價就要1萬多元，實在貴得嚇人，他說，手機買2萬多元捨不得丟，且有用保護殼，四個角都沒有撞擊，「理論上如果我是掉在地上摔壞，應該要從這四個角裂出來才對，它是從中間開始裂開的」。



民眾說新手機才用3個月，裝在原廠皮套外觀還9成新，沒撞過也沒摔過，完全看不到有刮傷或撞擊痕跡，加上他平常都把手機放在寬鬆的運動褲口袋，並非放在後面口袋，怎麼可能因為放口袋螢幕就裂開。「就放在口袋裡，還能怎麼辦，我是覺得奇怪，這樣就要怪我們消費者，沒有一點刮痕，說我們放在口袋，裡面的東西把它壓裂，這樣合理嗎？」

手機螢幕出現裂痕，連開機都無法正常啟動，少了面板，智慧型手機變得毫無用武之地，對此，手機業者回應，這款超大螢幕手機，正面背面都用最高級的強化玻璃，如果沒有受到外力撞擊，絕不可能裂開，將會跟維修站與投訴民眾進一步了解溝通。（新聞來源：東森新聞）

哪位客人 真的沒摔到撞到嗎?
真的沒有嗎!! 我很納悶說
我也是大螢幕手機阿 5.5吋 平常放口袋
騎車開車 放旁邊阿
還是哪位客人
有去溫差過大的地方 次數過多呢?
小弟是不懂 有沒有關西拉
只是覺得 沒有碰撞 沒有摔落
螢幕會裂成哪樣!? 真是怪怪

按照店家的說法看來 手機最好是買回來 不要放口袋 平常放在供桌上 最安全! 可以保平安!

比較訝異的是
新買的手機沒有保固??
台灣現在賣3C產品還有沒保固的??
沒保固還要那麼貴 不會是水貨吧...

怎麼辦!!我也是放口袋耶~~

這類的產品都是任廠商宰...真的是看廠商的心情的...
沒有第三方公平的單位能協助嗎?

我也曾有隻手機, 就放在桌上看他裂開的.... 到現在沒在買過智慧型手機了....貴又不耐用...
維修又天價....

聽到店家這麼說還真是傻眼。

是哪家的手機啊 , 買3個月沒保固 ?
真假啊 ,

話說有人知道 那是哪隻手機嗎??
不能放口袋的手機 不想入手

(雖然我都放包包= =)

安全玻璃.....好大的問號

台灣商人不意外

為了不想賠償

就出各種怪招要顧客自己負責

不意外

根據小弟在TP的RA經驗
這裂痕真是漂亮....沒有特別外力的話
非常有可能是TP玻璃邊緣處理有問題~

用屁股夾著好了
這店員怪白爛的
還是頂在頭上?

會不會牠放在屁股上的口袋
然後她忘記就坐下去就.........

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看那隻手機感覺像是雜牌的

莫明奇妙，怎沒公佈手機廠牌。

沒有保固就很怪...其實有沒有經過撞擊應該可以從裂痕及外觀窺見一二吧!

哪個廠牌的, 公佈出來讓大家小心不要再購買到, 讓消費者來公斷.

這應該是直接找原廠比較快吧
如果非人為損壞，原廠又不負責，就直接找消保官了啊

不能放口袋哦?!!!
那是要放在神桌上供著，早中晚三注香拜著??。