國稅局員工的疏失卻要納稅人買單嗎？新北市一位徐先生到國稅局繳稅他表明要用「信用卡付款」，但承辦人員接過信用卡後一邊輸入資料還一邊跟同事聊天，結果輸入錯了勾選成「帳戶扣款」，還很天兵的把16碼的信用卡卡號看成14碼的銀行帳號，這樣當然扣不到錢，沒想到承辦人員卻跟徐先生說，這段期間產生的利息要他自行吸收，不過國稅局表示，如果查證屬實會個案處理，不會損失納稅人的權益。

投訴人徐先生：「明明就是他們的疏失，還要我來承擔這筆錢，當然不能接受」，拿出納稅單徐先生一肚子火，明明拿信用卡去繳所得稅國稅局的承辦人員卻輸入錯了變成銀行扣款，扣不到錢還要他負擔利息，投訴人徐先生：「承辦人員那時在聊天，我是拿信用卡給他扣款，你卻把信用卡卡號寫成銀行帳號，你這樣當然扣不到款」，當時徐先生拿到這收執聯他檢查一下，付款的金融機構是信用卡銀行沒有錯，帳號是銀行卡號也沒錯，以為辦妥了，沒想到扣款日一到他卻收到這封簡訊，國稅局通知他要從銀行帳戶扣款，這下他才發現國稅局員工輸入錯了，把信用卡卡號當成帳號照輸入不誤，他立刻打去國稅局卻得到這樣的答覆。投訴人徐先生：「說6/18之前我在期限前沒理它的話，這中間所有產生的利息我要自行吸收」。

徐先生實在無法接受，承辦人員的疏忽為什麼要他買單，而且信用卡卡號有16碼，銀行帳號只有14碼，差了兩碼怎麼還會弄錯，台北國稅局副局長王玠琛：「因為國稅局人手不足，工讀生協助輸入的這個情形確實特殊的話，我們會連絡納稅人來讓納稅人有滿意的結果」，國稅局表示一般來說滯納金每天的利息，是以所得稅乘上郵局的定存利息1.37%再除以365天以8000元來計算，一天的利息大約2.4元，雖然利息不高但都是人民的血汗錢，下次會加強員工訓練避免發生類似案件。