一位美式大賣場好市多（Costco）員工爆料，有民眾持會員卡進場，卻一口氣帶8個人，當天驗卡的店員上前攔阻，卻遭氣憤的會員飆罵三字經、吐口水及呼巴掌，但賣場最後息事寧人，這名被打的店員證實當天主管冷眼旁觀，也不幫忙報案，最後讓她自己去驗傷報案，覺得超級心寒，決定告到底，為自己討回公道。
根據《東森新聞》報導，被打的店員洪小姐出示照片，只見臉頰一片紅腫，旁邊寫著「被另一名會員打到紅腫」，她表示「他就是一張卡8個人，我制止他說稍等一下，他就不爽了，先罵我三字經，吐我口水，什麼都來了。」
10月30日早上11點多，這位在美式大賣場好市多（Costco）負責驗會員卡的店員，一如往常按下計數器，這時來了8個人，但他們只帶一張卡，被阻擋下來後，竟然開始罵人吐口水，最後還出手打了女店員一巴掌。
被毆店員洪小姐表示，「打我就是不對了，一巴掌就下去了，還罵我說，長得那麼醜，還出來嚇人，我一定告，我是覺得服務業不是讓你們這樣糟蹋的，要講道理。」


事發經過10多天，雖然洪小姐還可以笑笑的說話，但她坦言被顧客這樣對待，心裡很難過，不過主管的態度也讓她傷心「我來提醒你，幫我叫警察，你們沒有一個人做那個（報警）動作，我真的是很心痛，還好笑的是，我們主管還站在那邊看。」
店員說事發當時，主管看著她被顧客不禮貌對待，卻冷眼旁觀，事發後還是自己去驗傷報案。對此，賣場對此事不回應，但在「靠北好市多」臉書社團已經引起討論，有人把內部處理過程PO網，指控主管不斷約談相關人員與親友，為了要把事情壓下來。
其實被打的店員在這家賣場工作已經15年，她表示會員卡一張最多限4人進場，假日如果一家5口來也會放行，但8個人只用一張會員卡實在很誇張。會員的不理性、公司息事寧人的處理態度，都讓她決定訴諸法律，為自己討回公道。

這一定要告的.這種事件不告底.時在太對不起服務業了

一定要告一定要告

打人是真的不對!不過...感覺這樣限制也有點為難!因為一張卡年費還比信用卡高，信用卡還不限金額刷12次或是幾次就免年費了，可是我也不排斥它們收年費，畢竟退貨的無理頭人非常多，況且八個人進去，也不可能八個家庭推八台車吧，頂多兩台車就夠放了，一張卡限制幾人實在是說不過去!像我家我跟我哥住一起的，我弟也在家附近，全家人只有我有卡，可是超過10個人!主要想說的是不可能三~四個家庭辦了3-4張卡吧!!

不至於吧!?
上次跟親人一起去加一加也9個阿!
有必要出手打人嗎?
說一下就好了吧?
P.S:4個大人1個高中其餘小朋友

打人太超過了，怎麼沒有人制止，
好市多....改名叫...怕事多...好了!!!
有理沒理....搞不清楚，
違規是事實，多繳點會員費不就好了!!!

thanks for sharing

一個商業規範參考用的概念，又學到一個撇步了

現在的社會已經是淪落到連尊重別人的基本觀念都沒有了，每個人都是人生父母養，不是出錢就代表你最大。

為什麼要收費辦卡？而且要1200，東西也沒有便宜多少。
個人對於賣場辦卡真的很不解！

打人就是不對，更何況是客人自己有錯在先，應該要告到底，為自己討公道。

harry680113 發表於 2016-11-13 08:57
打人是真的不對!不過...感覺這樣限制也有點為難!因為一張卡年費還比信用卡高，信用卡還不限金額刷12次或是 ...

好市多賺錢靠的不是裡面的商品
主要收入是收會員費
要是不限制人數
搞不好就開不下去了
這樣會比較好?

這樣就對了拉 告死這些敗類

jkfsvalor 發表於 2016-11-13 13:37
好市多賺錢靠的不是裡面的商品
主要收入是收會員費
要是不限制人數

哪家賣東西不是靠賣商品來賺錢，你說好市多靠的是辦會員卡，想太多了，靠人辦會員就賺錢，乾脆商品別這樣大量化就好!

那他們幹嘛大量化在賣，你以為1盒牛肉或是羊肉這樣1000多元它們不賺嗎!!想太多了!!

harry680113 發表於 2016-11-13 08:57
打人是真的不對!不過...感覺這樣限制也有點為難!因為一張卡年費還比信用卡高，信用卡還不限金額刷12次或是 ...

我花了幾十萬買了台車子，
我總覺得只載四個人也非常為難。

社會總有一些規則，
這些規則則是順則來，逆則去。
不管是法律規則還是企業規則，
不能遵守那就不要去受氣。

harry680113 發表於 2016-11-14 14:32
哪家賣東西不是靠賣商品來賺錢，你說好市多靠的是辦會員卡，想太多了，靠人辦會員就賺錢，乾脆商品別這樣 ...

並沒有胡說啊
我沒有說他們全部收益都是靠會員費
只是他們賺最多的真的是會員費(大約有6~7成)
商品的收益占大約三成而已
至於你說的大量化商品
那是他們的特色
他們客戶群鎖定的是中高消費能力端的人群
它追求的是高品質但價位普通的產品
有什麼比以量制價更好的?
大量化不是為了要賣更多
而是為了要壓低價位
就是為了要讓人"花錢"辦會員
才會用大量化的商品壓低價位滿足主要客戶群
要是像你說的
如果好市多主要營收是靠商品買賣的話
那不收會員
像家樂福一樣
不是會有更多人去買
賺的不是更多?
另...在台灣好市多大約有220萬會員
一年可以收多少會員費你可以算算
PS.如果不相信的話，你可以自己上網查查今年最新的好市多新聞，就知道我不是在唬爛
會員數對好市多真的很重要
如果濫用的話
對它的營收真的會有很大影響
總歸一句話，管制嚴不是沒理由的

zero1419556 發表於 2016-11-13 13:05
為什麼要收費辦卡？而且要1200，東西也沒有便宜多少。
個人對於賣場辦卡真的很不解！ ...

不跟網購比的話(因為營銷模式不同)
其實它的東西
若跟其它的"賣場"
比較起來
是真的有比較便宜啦
而且因為有大量採購需求的人也不少
所以每年辦卡的人還是很多
另..再補充一點
它的主要客群其實是針對中高收入的消費族群
因為光是省的就比卡費多了
所以辦的人還是很多啦
你會覺得不解
主要可能是因為你不是習慣大量採買的人群
購物習慣不同
可能就比較難體會吧

現在服務業真的不好說。
遇到什麼樣的人都有。
人家說看一個人有沒有教養只要看他對服務的人員的態度。

jkfsvalor 發表於 2016-11-15 02:32
不跟網購比的話(因為營銷模式不同)
其實它的東西
若跟其它的"賣場"

你有在好市多買過東西嗎?
如果有的話
我說的東西應該不難理解吧?
有興趣的話
可以自己上網去查查好市多的經營模式
自己去比較總比我在反駁好
我想說的是
台灣人不是笨蛋
便利商店和超市密度世界第一
但好市多在台灣仍然有220萬的會員人數
一定有他的原因在
這沒有什麼好去爭辨的
你應該要想的是
為什麼有那麼多的人都花錢去辦會員
而且還不是只辦一年就退卡
幾乎每年都是那麼多人在續卡
甚至會員數還增加
好市多能在台灣一家接著一家開這就是鐵證
如果不是對消費者來說的確是有吸引力
那是不可能做到的
另...按照你的理解模式
我也可以說去百貨公司買東西的人都是笨蛋
明明百貨公司的東西就是比人貴
為啥還每天那麼多人去買????

哀 台灣的奧客有時候真的很讓人無言