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本篇最後由 cainages 於 2019-5-23 17:21 編輯
臺灣人的5Q實在很感人...........
所謂的5Q是指IQ、EQ、AQ、SQ、PQ
IQ就不多說了大家都知道就是所謂的智商(Intelligenzquotient)
智商也就是代表著一個人的學習能力
但是臺灣多數人的的學習能力似乎有點低
例如看不懂中文字
對於某些關鍵字知道型狀知道怎寫卻不知道其意義
像是 「禁止」、「不行」、「停」、「請勿」等
再另外舉個例子 電視
電視是能學習最多知識的地方
但是臺灣人似乎都沒記住那些知識
舉個例子
電視常常可以看到街頭採訪當在問一些問題時
每個人都對答如流一個比一個會講
但實際在外面走一遭
有哪個人記住了..............
電視也常常播出新聞說因為怎樣導致這樣的結果
但是那個導致問題發生的因素卻沒什麼人記住
再舉個最常見的例子
超商的自動門...........
超商自動門自帶降智商BUFF
有抗性的還能抵擋保持理智
偏偏一堆人都是沒抗性的
進了超商一堆基本的東西就全部忘記
接著是EQ
EQ指的就是情緒商數(Emotional Quotient)
簡單來講就是所謂的情緒
台灣人的情緒管理似乎普遍的不佳
最明顯的例子就是談政治
敵對的人說的做的絕對是錯誤的!
就算再怎正確再怎有道理不管怎樣都是錯的!
自己支持的人說的話做的事
不容許他人反駁或是提出質疑
當有質疑發生時就會莫名自然的演變成
因為我是XXX所以你就是要反對這種怪結論
講白點就是因反對而反對= ="
接著就不用說了
就開始互嗆互相攻擊就連芝麻綠豆般的小事也能無限放大
再舉另外個日常生活中的例子
最常見的就是違停
許多人違停在先被檢舉或是勸告不但沒有一絲的悔意還反過來發怒
每個都是理直氣壯借停一下會死嗎?只停一下而已又不會怎樣!?
你憑什麼檢舉你為什麼檢舉
再拿個最近的新聞來講好了
每次看到這種新聞我都很想問
生命比較重要還是時間比較重要?
像飛機、遊輪等很常因天候因素而取消或是延遲
因天候因素而取消或是延遲這很正常吧?
但就是有些人不知道在想什麼硬要飛機起飛硬要遊輪出航
有颱風! 外面風小雨小 為什麼不起飛!!!!!!為什麼不出航!!!!!!
有濃霧! 外面沒風沒雨 為什麼不起飛!!!!!!為什麼不出航!!!!!!
有巨浪! 外面風平浪靜 為什麼不出航!!!!!!
以下理由一大堆...........然後在那拍桌喊要投訴
最終這些人都會說出一句話就是
嚴重影響到我的行程時間然後就開始要求賠償補償
有時候總是覺得IQ跟EQ是綁在一起的
因為智商低不知道 天候因素(颱風、濃霧等) = 未知危險 對它們來講 未知危險 = 沒有危險
所以EQ就差 就會跑去拍桌投訴...........
日常生活中還有許多例子就不多說了
接著是AQ
所謂的AQ指的是(Adversity Quotient)也就是逆境商數
逆境商數，指的是一個人的挫折忍受力，或是面對逆境時的處理能力。
AQ高，就能以彈性面對逆境，積極樂觀，接受困難的挑戰，發揮創意找出解決方案，因此能不屈不撓，愈挫愈勇
相對的
AQ低，則會感到沮喪、迷失，處處抱怨，逃避挑戰，缺乏創意，而往往半途而廢、自暴自棄
台灣人的AQ算是高的但往往都會被踢到低的那一邊
像有很多人有很好的創意或是對於某些事物有很好的的解決方案
但這些人往往都不被重視就算秉持著者只要努力就會成功但往往都是失敗收場..............
就算不屈不撓，愈挫愈勇也會被現在環境所打敗
資金不足、不被看好、就連沒有得獎也能被拿來比較.........
只有極少數人能成功
多數的人都被踢到低AQ的一方
沒資金、沒人看好等等久了就變低AQ了
就是放棄原有夢想與想法跑去賣或是做不想做的事
其實這跟現在的教育環境還有工作環境有極大的關係
學生畢業後就是開始找工作
那為什麼一堆人都是做非相關科系的工作?
然後一堆科系相關的工作永遠缺人而且是大缺= ="
臺灣的學校基本上都是只教課本上的知識而非實際操作(職業學校除外)
然而臺灣的公司跟企業要的是會實際操作跟快速且正確的臨場反應的人而非只會課本上的知識的人
也就是說臺灣的企業與公司不想要從頭開始教
且認為學生畢業了=會該工作的所有實際操作流程只要講解一下即可
然而臺灣的學校除了職業學校外都只會教課本上的知識..........
所以才會出現TOEFL高分勝過100張丙執照
要工作請拿乙執照證明你會實際操作而不是只有丙執照(基礎知識)
所以臺灣就出現一堆AQ低的人未來充滿不確定因素
再來是SQ
所謂的SQ指的是(Social Intelligence quotient)社會智能
何謂社會智能?
SQ指的是強調塑造良好的人際關係，如何理解他人、感動他人，發揮同理心，轉變為真正關懷的行動
這就是臺灣人嚴重缺乏的東西
像是爭議最大的博愛座就是如此
只要不是老人就不能坐...............
不論你是 內傷、感冒、疲倦、骨折、孕婦、還是屁股裂兩半只要不是老人就不能坐...............
博愛座明明就是給有需要的人坐的
偏偏就是有些人認為那是它們的專屬坐位
只要沒明顯外傷或是狀態就=正常人
你就不能坐
這就是沒有同理心的表現
再來塑造良好的人際關係，如何理解他人
個人認為這是綁一起的
不理解他人怎塑造良好的人際關係
沒有互相理解頂多製造出表面且虛假的人際關係
臺灣大多都是公寓式住宅就是這種情況
左鄰右舍完全零互動且不理解頂多只有點頭打招呼這種不能算是人際關係的東西
跟南部那種農村就是差很多
再來是感動他人，轉變為真正關懷的行動
感動他人這在現代社會中要做到是極其困難的一件事
因為同樣的事情在過去或許能感動他人
但在現代社會同樣的事卻被當成因該的本來就該做的
像是清潔隊員掃垃圾
這本來就該是一件令人感動的事
試想如果清潔隊員不掃垃圾了
垃圾變多環境變髒亂問題就會一大堆
像是下雨天水溝阻塞就淹水
垃圾導致蚊蟲孳生造成疾病傳播
臺灣就是有一堆人認為掃垃圾本來就是清潔隊員因該做的本來就該做的事
所以就亂丟垃圾反正清潔隊會清掃
就是有這種扭曲的思想出現
看看滿地菸蒂就知道不管走到哪地上一定會有菸蒂
可能剛掃完下一秒地上就出現菸蒂了
所以臺灣的街道想要變乾淨這是不可能的事
因為制造垃圾的速度遠遠超過清潔隊員掃除的量
至於轉變為真正關懷的行動
所為真正的關懷指的是愛與同理心也就是建立在良好的人際關係，如何理解他人、感動他人，發揮同理心之上
臺灣人在這塊做的非常糟糕
不去理解他人試著了解對方一不如意就是幹譙
對於周遭冷漠對待自我利益至上只建立虛假的人際關係而非真正良好的人際關係
明明可感動他人的事卻被低下的對待認為那是因該的來就該做
然後沒有所謂的同理心甚至還把同理心隨意的扭曲曲解
所謂的同理心個人是解釋成
隨時隨地設身處地站在對方立場為他人著想
但能做到這點的人微乎其微幾乎沒人能做到
多數人都還是以私人利益至上為主
你是你我是我 我們兩互不認識 我為什麼要幫你?
能做到隨時隨地設身處地站在對方立場為他人著想的人
多半會被認為是在陷害或是不公平亦或是一種惡意對待
講白點就是臺灣社會的SQ普遍的不佳
最後就是PQ
PQ(Political Intelligence Quotient)指的是辦公室政治智商
也就是理解職場生態，懂得應對進退的能力
例如:
直覺力 : 看出環境的瞬息變化，別人的弦外之音甚至狡詐謊言
台灣人的直覺力嚴重的不足= =
別人都在生氣了怒視了卻看不出來
還硬要去做另然反感的事而不自覺
領悟力 : 認知主要與次要問題，找出最可行與最小副作用的方策，逐步解決所遭遇的難題
台灣人的領悟力也是嚴重的不足= =
例如拋出的議題來不但搞不懂主要與次要問題在哪
就連找出最可行與最小副作用的方策，逐步解決所遭遇的難題都沒辦法
明明可以簡單處理的事就偏偏要複雜化
明明很複雜的東西卻偏偏要簡單處理
臨場反應力 : 面對突發事件或惡意中傷時，該有的適當反應，以及如何才能事前發現與防止問題的發生
臺灣人的反應只有4種
惱羞成怒跟肢體語言還有死不認錯跟推卸責任
就算事前發現問題了通常也沒法防止問題的發生
因為在公司環境中上司叫你做你能不做嗎?
沒有實質的證據根本無法推翻上司的決定
就變成上司叫你做就做出事了你要背黑鍋
說話力：學會真正的說話與勸服技巧，以及說話內容該有的哪些要素條件，以及面對別人的攻詰時，你又該作何處置
正常來說是要和顏悅色婉轉
使對話不中斷
使對方對該問題疑慮降低或是消除
講白就是消除對方的怒火
但臺灣多數人的做法直接!
尖銳!
強制中斷對話!
不但使對方對該問題疑慮提升或是更進一步...........
不但沒解決問題反而更加惹怒對方
只要有打過客戶服務電話的就能理解了
像是中華電信
當網路有問題時第一時間就推說是客戶電腦問題
什麼網卡壞掉、電腦設定有問題、有加裝分享器、網路線有問題、公寓線路老舊等等
結果幾乎每次都可以打臉.......
就算派工程師也沒用
因為工程師絕對不會用客戶的電腦做測試
只會用自己得筆電測試
工程師筆電測試沒問題=沒問題
管你是不是全新安裝的電腦都一樣
結果幾乎每次都可以打臉.......
因為通常是數據機有問題跟中華電信某個節點有問題
換個方式講
1個只能塞100個貨物的倉庫有可能塞1000貨10000個貨物嗎?
也就是說用ADSL數據機有可能跑VDSL的速度嗎?
常常有人在論壇反映說自己的網速很慢明明就是用100M/100M但還是很慢
結果看數據機大大的ADSL字樣
換個數據機速度就正常了..........
權威力：如何打造權威性，以及如何運用關係權力來完成自己的工作目標
臺灣很多人都歪曲了自我的權威性
個人認為自我的權威性跟權威性是不同的兩個詞
所謂的自我的權威性應當是人人平等
也就是指在正常業務之外的一些權利(權利≠權力)
像是休假、薪水等應該享有正常且合理的對待
別人有的我應該也要享有
而不是我是工讀生對方是正職
對方有的權利而我沒有
但臺灣很多人卻把自我的權威性當成了權威性
也就是
不能夠懷疑、不能夠改變、必須要順服...........
自然也就扭曲了運用關係權力來完成自己的工作目標
就變成為了達成目標不擇手段什麼議員關說賄絡等等或是用身分來壓人
就像是我是XXX退休人員!或是我是某部門的人!我找某議員投訴喔!不然就是我爸是XXX跟某某人很熟!也就是不正當的權威
講白點就是
有錢屌就大 有官權就大 這種錢與身分單方面的壓制
沒錢又沒權的只能單方面服從根不合理對待
就算理解職場生態，懂得應對進退
也沒辦法抵擋錢與身分單方面的壓制
也就是說臺灣人很喜歡把權力當做權利
真正的權利又不懂得去爭取
還有的是改變其定義把權力當權利用
像是
路邊違停嚴重影響到我的行車權利因此我有權力要求開放快車道跟內車道
奇怪的是路邊違停嚴重卻沒有半個人使用權利去檢舉
而是妄想把權利硬轉換成行駛快車道跟內車道的權力
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台灣人要是能提升並正確的理解5Q這社會應該會和平點
可惜的是臺灣多數人似乎無法正確的理解何為5Q
這篇一貼我想大概沒半個人完整看完就開始幹譙或是不認同吧
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評分
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總評分: 名聲 + 5
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3D少個D是完美的幻想,2D多個D是破滅的空虛,這就是現實
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