熱水燙客！連鎖壽司遭控業者：已事先提醒

版主 | 2019-8-8 16:45:50

1樓

TVBS新聞網
王百櫻陳奇君
2019年8月8日下午2:28

台中一名陳先生指控，上個月到連鎖握壽司店吃飯，按壓桌上的取水裝置竟然漏水，害他的手被燙到，當下向店家反應，但由於客滿無法換座位，最後打了9折的優惠，讓他非常不滿，而對此業者出面喊冤，並且公佈事發監視器，指出當天有跟陳先生提醒裝置故障漏水，但對方依舊在入座後按熱水裝置，導致被燙到，雙方各說各話。

連鎖握壽司店，公佈事發當天監視器畫面，整排座位都被坐滿，其中一名頭戴鴨舌帽的男子，拿杯子裝桌上熱水，接著他停頓了幾秒，立刻跟後方的服務生反應，雙方溝通了好一段時間，服務生檢視了座位上的取水裝置，最後才離開。

自助取水裝置，一拿杯子按壓開始不停漏水，陳先生控訴，上個月12日當晚來到台中市這家連鎖握壽司店吃飯，店家主打平板電腦點餐，加上新幹線列車送餐，餐點包括握壽司、手捲等等，假日時常一位難求。

陳先生說，當天用餐正要取水時，卻被急湧而出的熱水燙到，才發現裝置漏水，他向店員反映，對方連忙道歉，由於客滿無法幫他換座位，雖然沒受傷，但氣得他沒心情吃飯，最後在結帳時，店家替他打了9折優惠，而事後他在網路留下負評，埋怨桌面上的熱水要設計成這樣，讓他漏水燙人，難道是裝水順便洗手嗎，而對此，業者跳出來喊冤。

業者強調，當天有先告知陳先生裝置故障漏水，但對方堅持要用餐，還質疑明明有位子卻不讓他坐，發生燙傷事件，雙方各說各話，但店家仍希望，盡快平息風波。