據外媒報道，三星終于在美國推出了Galaxy Fold Premier服務。這是一款專門針對Galaxy Fold用戶提供的一項優質服務。通過這項服務，Galaxy Fold用戶可以從一個專門團隊隨時獲得支持、獲得當面用戶引導(In-person onboarding)支持和149美元的屏幕更換報價。


Fold Concierge：

通過電話號碼888-970-FOLD的專屬專線，由專門團隊隨時提供支持。用戶也可以通過進入預先安裝在Galaxy Fold上的三星會員(Samsung Members)應用來訪問Galaxy Fold Concierge。每天24小時，每周7天。

無論在哪里，用戶都可以通過三星會員應用功能通過視頻聊天從專門的團隊獲得同樣的獨家Galaxy Fold支持。視頻聊天時間爲周一至周五：上午9點至晚上10點（美國東部時間）

當面用戶引導：

實時用戶引導和教程。Fold用戶在由他們自己選擇時間、地點獲得當面使用引導、轉換支持、培訓和定制服務。

屏幕更換服務：

首次更換內部屏幕費用爲149美元，並提供指定地點的當日服務**或加急郵寄維修服務。