[中國時報] / 社會地方中心、魏怡嘉、林周義、實習記者李志怡／綜合報導 - 2020年2月7日 上午4:10

不少店面較小的藥局一早就發送號碼牌給欲購買的民眾，櫃檯上面排滿了硬幣與健保卡號碼紙。（季志翔攝）

口罩實名制6日上路，首日全台亂象四起，除系統不堪負荷大當機，更發生中央疏漏，未配給地方藥局口罩，害民眾撲空；有台南偏遠地區藥局吸引大批市區民眾跨區購買，宛如歌迷瘋搶演唱會門票行為，更有偏鄉民眾開車2小時到市區買口罩，卻因家人身分證字號是單數，今天得再跑一趟，氣得痛批「政府不食人間煙火！」

北市中山區1間藥局上午10時營業，有民眾提前2個多小時搶頭香排隊，但光頭2人領買口罩時，就發生電腦系統卡住，平均刷1張健保卡就得花150秒，與衛生局前天測試「1卡10秒」差了15倍，不過，後續速度逐漸加快，11時前就全數售罄。

偏鄉藥局 湧進跨區搶買者

「給我口罩！」一早來排隊的吳先生，拿著1幅自製的壓克力畫，上面畫著電影《星際大戰》中的尤達大師，比出中指及英文髒話。他表示，口罩之亂讓大家嚇到臉色發綠，雖產量不多要共體時艱，但他仍想藉由創作抒發心情。內湖區1間藥局下午2時許因未準時開賣口罩，有民眾發飆怒拍大門，藥局索性拉下鐵門報警處理。位處偏鄉的桃園市復興區僅1家合乎規範的藥局販售口罩，民眾抱怨，整個復興區只有一家藥局販售，未將衛生所納入配售據點，只能選擇下山去大溪排隊，怒批政府「只是換種方式延續口罩之亂」。

阿公阿嬤 搞不懂奇數偶數

苗栗市苗安藥局名列核發口罩名單，卻等不到中央配發的口罩，只能趕緊張貼公告「無法販售」，讓不少民眾撲空，經苗栗縣政府衛生局查詢，應是中央疏漏，未列入配送名單，7日即可恢復販售。

南投縣仁愛鄉因只有霧社1家健保藥局，遠從南投縣與台中市交界的華岡、力行、碧綠而來的原住民，開了2個多小時車才到霧社，雖買到2個口罩，卻因家人身分證編號尾數有奇數、偶數，必須再跑1趟，破口大罵「政府不食人間煙火」。

157萬多片 幾乎全數售罄

台南偏鄉龍崎、南化兩區因無健保藥局，改由衛生所發售口罩，龍崎衛生所昨上午9時準時開賣，成人200個口罩傍晚5點賣完，但兒童口罩只賣出8個，約3成外地人專程跨區跑來買口罩，研判是民眾看準偏鄉沒有搶購口罩人潮，但也發生不少阿公阿嬤搞不清楚奇數、偶數，出示健保卡才被告知無法買的案例。

新制上路第一天，民眾追逐口罩熱度不減，根據健保署統計，昨日配送約157萬多片，幾乎全部售罄。

這時候規則臨時上路，有些問題不便，得大家多點包容

防疫單位很辛苦，希望政府能妥善規劃別讓人民憂慮這些問題！