我前天在蝦皮購買一支二手手機

賣家寫: 經測試全機功能正常

但我拿到發現手機內設定『顯示與手勢』無法開啟

收到手機簡訊內容全是空白

我更新及恢復原廠設定後 仍然無法開啟

今天告知賣家 手機功能異常 非本人因素造成 要求退款或你維修後送回

賣家回覆:經測試通話 網路 下載正常

其餘功能為私人要求，不影響正常使用，不退款

W T F 看簡訊、手機基本設定亮度、設定密碼、螢幕保護、螢幕自動轉向、字體是私人要求???


我想請問各位是否有遇過這種情況= =?

他一定知道這手機功能異常，仍寫全機功能正常

這樣算詐欺嗎?

蝦皮購物只是第三方平台, 你們之間的購物糾紛通常第三方是無責任的喔, 只能"促使"你們盡量溝通

https://www.cib.gov.tw/Topic/Detail/33 可以打去問問

字面上的意思應該就是需要全機內建功能正常
如果真的不行就是走法律途徑了
還是祝您順利解決唷!

先打給賣家,不行打客服在不行介紹你去問法扶

買3C的最好不要貪小便宜

不然就去實體店面買

我通常買二手東西時,
一必須在保養期內~
二當場最少測試五分鐘不同功能~
樓主你的情況,如果對方真的說明是全機功能正常,應該可以索償的,不過先截下說明吧!

已經向消保會提出檢舉了!

事後等消保會通知下一步吧

真的無法私下協議，就走法律囉

網路買賣騙局多~
也請問一下現有的網賣~
那間最誠實~能否告知~

二手商品我都選擇面交

不會選擇商家寄送

asd55538 發表於 2020-3-13 23:03
二手商品我都選擇面交

不會選擇商家寄送

但如果距離太遠呢?

monoegg 發表於 2020-3-13 23:47
但如果距離太遠呢?

因為我都會買電子產品

都要當場測試確定沒問題才會出錢

如果距離太遠我通常就買新的

或是很便宜，不幸故障不會心痛的東西