全球新冠疫情大流行，燒出了生活面向對經濟和各類系統倚重而衍生的諸多問題和省思，也對永續發展帶來五大面向改變，更掀起企業和投資人對於永續投資、ESG（環境、社會和治理）這類風險因子的重視。

首先，疫情讓人們體認到生命的脆弱，以及對於健康、工作和財務等生活的衝擊，喚醒人們想要尋求更好的財務安全網，獲取更好的醫療保健。大家開始對於自身的保險規劃、投資評估，還有對緊急備用金變得更重視，引導人們更加注重健康生活以及健保系統是否完備。

其次，縮短供應鏈流程、遠距辦公都可能將變為常態。許多國際企業開始重新思考，採取更多在地的供應鏈，同時也將把地緣政治情勢變數納入考量。部分企業將更加重視自身永續經營發展態度，進而有利在地市場肯定品牌價值以及提高認同度，也會加速建立危機應變制度及強化網絡和資料儲存安全問題。

第三，企業在人力管理、勞資與客戶關係的處理、保護、維繫和承諾等各個面向上，也更容易被外界放大檢視；從長遠來看，高品質、在地化的消費習慣及更注重日後開銷的變化，也將更顯而易見。

第四，公司治理的檢視範圍將更為擴大，投資人更關心企業如何運用資本、例如在買回庫藏股、配發股利等相關規劃，是否有充分顧及到各方利益，有沒有在危機發生前做好相關的管理評估，市場將更關心企業的永續發展。

第五，在全球各國均以經濟復甦為優先的大前提下，環境和氣候變遷等投資議題或許會短暫退居後位，但不久還是會重新回到市場焦點。例如美國規模達數億美元的基礎建設振興方案，就包括對環境更為友善的規範，潔淨水與再生水資源處理與供應；預期全球石油公司也將更重視資本紀律以及環境、社會與公司治理問題。

（安聯環球投資全球ESG研究總監Eugenia Jakson）

第一、第二應該會被重視沒錯，三、四、五就不一定了，尤其前幾天看到有關亞馬遜的客戶反應，因應他們的AI 演算法 去跟客戶要求配合倉儲流通，不同意的就將他們商品排名撒走或調降評等，我開始討厭這家企業了

toradora99 發表於 2020-5-2 09:29
第一、第二應該會被重視沒錯，三、四、五就不一定了，尤其前幾天看到有關亞馬遜的客戶反應，因應他們的AI  ...

我這次分享的這一位財經專家是阿兜仔，等著看看idwang是不是又要批評指教，還是外來的和尚比較會念經。

我倒認為這5點應該都會受到重視，只是程度的不同而已。

這一次疫情真的或多或少會改變人類之後的商業行為！