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威爾斯親王 | 2021-3-14 11:58:29

1樓

微軟日前向用戶釋出三月份累積更新的Windows 10系統版本，傳出在嘗試執行列印文件時，電腦螢幕會無故出現「藍白畫面」當機災情。在接獲用戶回報後，微軟官方已坦承該更新版本存有漏洞，已著手調查修正，將盡快向用戶釋出新版的更新。

據外媒Windows Latest報導指出，此次因上述自動安全更新存有一個名為「" APC_INDEX_MISMATCH"和" win32kfull.sys」的錯誤漏洞，導致電腦出現藍白畫面的當機災情，主要受影響的Windows 10系統版本包括有：KB5000802（Windows 10 2004/20H2版）、KB5000808（1909版）、KB5000809（1809版）、KB5000822（1803版）與KB5000803（Windows Sever）。

微軟表示將盡快於一週內釋出更新漏洞新版本，同時也呼籲尚未安裝更新檔的用戶暫時停止安裝，並向已安裝更新檔的用戶提出應變解法，以避免出現藍白當機的錯誤。

執行步驟如下：

於Windows搜尋框，輸入printmanagement.msc，於選單介面點選「開啟」，進入列印管理的視窗頁面後，點選「列印伺服器」，按下滑鼠右鍵，點選「內容」，並檢視「驅動程式」查看已安裝的印表機驅動程式類型。若驅動程式欄位出現「類型3」的文字，建議用戶可手動卸載移除。