資服龍頭業者精誠資訊董事長林隆奮指出，未來將提高服務類收入，其中相當看好電子商務潛力。精誠認為，品牌業者未來都要發展電商，而精誠可以從系統、行銷、通路及雲端服務等項目，提供一條龍式服務。

精誠上半年稅後純益8.81億元，年增87.29％，每股稅後純益3.56元，創2015年來新高紀錄。上半年合併營收165.6億元，年成長7.46％，符合預期。

上半年獲利動能來自於企業數位轉型、電商、雲端及資安等業務，這些業務需求仍會延續至下半年。

精誠表示，相當看好電商業務，將提供三個面向服務，包括加值整合、數位行銷、多雲整合平台。由於精誠是系統整合商，因此，品牌商在產品於電商平台上架之後，精誠可將銷售相關數據，與業者內部的ERP（企業關係管理）及CRM（客戶關係管理）等既有系統做整合。

另方面，精誠還提供數位行銷科技等相關工具，如互動行銷活動模組、CDP客戶數據、會員點數及媒體代操及投放等等。精誠表示，電商服務是朝向OMO全通路整合模式進行。

疫情期間，協助不能親訪客戶的業者，透過線上方式接單，另也有美妝客戶，利用雲端平台的彈性，當美妝客戶有活動及促銷時，根據需求彈性增減服務量。

精誠預期，未來每一個品牌都會經營電商業務，精誠可以提供OMO，目前已協助多家企業建置電子票券平台，涵蓋電信業者、金控集團、電支業者、運輸服務業、電視集團、超商超市業者、旅遊平台等，預期電商業務下半年會持續發酵。

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