今年早些時候，麥金托什（Scott McIntosh）受邀在已擁有1.5億美國用戶的社交應用TikTok上兜售他的手機/水杯支架。

　　TikTok將支付運費，並為最高30%的折扣提供補貼，儘管每筆銷售都會向他支付全額貨款。條件似乎優惠得不像真的，尤其是與麥金託什在亞馬遜(149.97, 2.55, 1.73%)(152.74, 0.57, 0.37%)網站上銷售商品所支付的費用相比。其中的『機關』在於：他必須製作產品影片，很多很多影片，然後發佈到平台上。 )0.37%, 0.57152.74(沃爾瑪網站和1.73%, 2.55,

　　結果讓麥金托什很是吃驚。他的‘30美元手機支架’影片獲得了5000萬次觀看，訂單紛至踏來。在『網購星期一』（Cyber​​ Monday）的隔天，他的銷售額達到了創紀錄的1萬美元，他為假日訂購了更多存貨，並預計這一勢頭將持續到2024年。

　　‘TikTok基本上就是給錢讓人購物，’麥金托什說。他是一位數位廣告業高官，在田納西州富蘭克林市的車庫裡創辦了‘Cell Phone Seat’公司。 ‘這是個新事物，人們還有一些負面印象，但它太有趣了，大家都在玩。 ’

　　TikTok從最初的顯得無聊的對口型短影片開始，如今已成為消費趨勢的孵化器，數百萬人在上面試穿服裝和點評產品。 TikTok已在東南亞和英國開設了網路商城，網路購物服務就是水到渠成的結果。今年9月，該公司推出了美國版TikTok Shop，旨在將亞馬遜網站購物的便利性與Instagram等社群平台網站提供的產品發現功能結合。

　　這是現有平台長期以來都沒有實現的目標。 Meta Platforms無法讓用戶在主要充當數位廣告看板的Facebook和Instagram上購買太多東西。亞馬遜曾嘗試過各種方法，說服購物者在網路上駐足並探索靈感，包括笨拙地複製Home Shopping Network的做法。但購物者大多都是搜到產品，買完就走。

　　TikTok為其網上購物業務帶來了可觀的資產。根據Data.ai對Android裝置應用使用情況的調查，美國用戶平均每月在TikTok上花費33小時，在亞馬遜上僅1.4小時。 TikTok發言人說，在包括『黑色星期五』和『網購星期一』在內的11月，有500多萬新用戶購買了商品。

　　這樣的初次亮相讓人讚嘆，但亞馬遜還不必驚慌。首先，許多購物者在TikTok上看到某樣東西，然後在其他地方購買。而在許多情況下，亞馬遜不僅能從銷售中獲益，還能因為向商家收取商品的儲存和運輸費用而獲益。雖然TikTok黏性很強，但根據消費者情報研究合作夥伴（Consumer Intelligence Research Partners）的資料，亞馬遜在美國擁有1.73億Prime使用者，每四個家庭中就有三個是亞馬遜的用戶。此外，在亞馬遜購物通常兩天或更短時間就能收到商品，而TikTok的訂單可能需要一周或更長時間才能送達。

　　亞馬遜發言人表示，該網路零售商將持續創新，推出可據以購物的影片和影像等功能，滿足消費者的最新需求。 ‘亞馬遜依然堅守著成立時的初心：顧客需要豐富的商品、低廉的價格和快速送達，’該公司在電子郵件宣告中說。

　　TikTok在美國的業務擴張引起了政界人士和監管機構的關注，因其對受眾影響力的增大讓他們感到擔心。現在，TikTok正在收集用戶的社交平台和購物習慣資訊。

　　美國TikTok Shop的推出時機非常有利。 2023年假期季，預計美國的行動購物將首次超過桌面線上購物，這對大多數用戶都使用智慧型手機的網站來說是個好消息。美國人已經越來越習慣在中國的線上購物應用程式上購物，包括流行時尚網站Shein和拼多多(148.35, 1.94, 1.33%)< a i=8>)旗下的Temu。

　　同時，儘管亞馬遜是迄今為止佔霸主地位的網上購物企業，但它在美國的市場份額已基本穩定在38%左右，使得競爭對手有機會搶奪客戶和阻礙其增長。亞馬遜與Pinterest(37.37, 0.36, 0.97%)、Meta和< a i=10>Snap(16.92, -0.02, -0.12%)16.92, -0.02 , -0.12%)chat達成了協議，它們的使用者毋須切換應用就可以透過亞馬遜的廣告購買商品，亞馬遜對TikTok的重視程度由此可見一斑。

　　幫助品牌策劃社交平台廣告活動的Ghost Agency的聯合行政總裁Jenny Woo說：『假日是TikTok展示其持久力並吸引更多商家進駐的好機會。 ’

　　對於新手來說，在TikTok上購物可能是一種混亂的體驗。在指定的購物標籤上，使用者可以搜尋或透過滑幕瀏覽無窮無盡的商品，它們都沒有明顯的品牌識別。名牌商品有時會混雜在廉價或可能的仿冒品之中。商品會以短影片的形式出現，通常會有演示——例如有人用電動刷清潔浴缸，或用可充電式頭燈照亮房間。使用者在觀看普通影片時也會跳出根據使用者感興趣的話題策劃的可購物連結標籤。喜歡觀看機械師修車的人可能會看到以棘輪扳手為標籤的影片；愛美的人可能會看到以眼影為標籤的影片。

　　一些TikTok使用者在接受訪問時說，該網站的算法有種不可思議的能力，能預測他們想要什麽。有人把TikTok商店比喻為數位農夫市集或手工藝品集市，這是亞馬遜甚至Etsy都無法提供的購物體驗。 35歲的德阿米奇斯（Carmel DeAmicis）在TikTok上觀看影片已有多年，11月在TikTok上進行了首次購物。她以每件不到10美元的價格買了兩件露腹短上衣，並對交易的順暢程度感到驚訝。這位三藩市寫作教練發現自己更容易在TikTok上衝動購物，因為她能看到自己信任的人推薦的產品，還可以評估不同身材的女性穿著服裝的合身程度。

　　而在亞馬遜上，她基本上會忽略廣告和推薦，買完自己想買的東西，然後就去幹別的了。她說：『在TikTok，我會深陷其中。這對我的銀行帳戶來說非常危險。 ’家住印第安納波利斯的瓊斯（Patricia Jones）今年38歲，她曾在TikTok上買過廚具、睫毛、唇彩和泳裝，她與德阿米奇斯的看法不謀而合。她說：『它就像嬰兒期的亞馬遜，他們在接管一切。他們的技術好像知道你想買什麽。讓你深陷其中。 ’

　　根據Data.ai的資料，美國商家用來開設TikTok帳戶的應用程式已被下載了50多萬次，TikTok上銷售的產品種類每天都在增加。你可以購買園藝工具、化妝品、濃縮咖啡機、攝影機、無線吸塵器、狗玩具、望遠鏡——不勝列舉。

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