Zoom( 64.09 , -0.07 , -0.11% ) (ZM.US)公佈第一財季業績。數據顯示，該公司截至4月30日的第一財季營收年增3.2%，至11.4億美元，市場預期為11.3億美元;剔除部分項目後的每股盈餘為1.35美元，高於市場預期的1.19美元。

消費者和小型企業用戶的流失率為3.2%，而上一季為3%。來自這些客戶的營收為4.755億美元，與去年同期相比變化不大。

Zoom財務長Kelly Steckelberg將客戶流失率上升歸因於新的逾期付款規定，該規定促使一些客戶提前取消訂單。

過去12個月貢獻營收超過10萬美元的企業客戶有3,883家，市場預期為3,966家。來自企業客戶的營收成長5.3%，至6.657億美元。

Bloomberg Intelligence分析師John Butler在財報發布後表示，結果表明，「對恢復成長至關重要的新產品，其貢獻還不足以彌補疲軟。」他補充說：「企業部門的關鍵績效指標疲軟，也可能反映出微軟( 425.34 , 5.13 , 1.22% )團隊擴大規模所帶來的挑戰。

Zoom表示，截至季末，它擁有約19.1萬名企業客戶，但每月營收較低的2.68萬名客戶被歸類為線上用戶，而非企業客戶。即使在調整了這項變更之後，Zoom的企業客戶總數也比上一季減少了約2,600家。

Zoom在聲明中表示：“這一轉變對來自企業和在線客戶的營收百分比、淨美元擴張率或在線平均每月流失率沒有實質性影響。”

Steckelberg表示，Zoom聯絡中心有90名客戶支付了超過10萬美元的年經常性營收，有5名電話客戶使用的許可證超過10萬個。

展望未來，Zoom預計截至7月份的第二財季營收為11.5億美元左右;剔除部分項目後的每股收益為1.21美元，分析師的平均預期為1.24美元。

財報公佈後，Zoom盤後下跌0.92%，報63.50美元。今年以來，該股下跌11%。

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