壹蘋新聞網 / 趙筱文 綜合報導

【記者趙筱文／台北報導】Facebook又爆全球重大災情！近日有大量用戶回報，自己經營或參與的臉書社團遭到無預警刪除或停權，引發社群圈一片混亂。據了解，受影響的不僅是台灣社團，還包括美國、歐洲市場、印尼、越南等地也有災情擴散，對此Meta也已證實確實出現系統錯誤，正在緊急修復中。

受波及的社團類型五花八門，從二手交易、寵物分享、育兒建議、寶可夢交流到機械鍵盤愛好社群皆未倖免，且許多社團平時並未涉及任何高風險話題，卻遭莫名指控「涉及恐怖主義」或「包含裸露內容」後被強制下架。有用戶指出，一個專門分享鳥類攝影、擁有近百萬成員的社團，竟然也被系統標記為「裸露」遭停權，引發網友震驚。

對此《壹蘋新聞網》已取得Meta發言人回應，表示：「我們留意到部分 Facebook 社團因技術問題而出現異常狀況，稍早已開始修復。」這是目前Meta對本次事件的唯一公開說法，尚未對錯誤源頭、恢復時程或後續補救提出明確說明。

不僅社團消失，部分用戶反映，在社團遭停權後，自己的個人帳號也一併遭到封鎖或限制使用，甚至連帶其他管理的社團也全數被清空。有些社團即使恢復，也被自動改名為「Group title pending（社團名稱待審核）」，且28天內無法重新命名，增加管理混亂。

目前有許多管理員已在Reddit 的 r/facebook社群組成自救會，分享災情與因應對策。但也有部分用戶建議，不要立即提出申訴，因為目前系統仍可能處於不穩狀態，過度申訴反而容易引發連鎖錯誤。他們認為，與其申訴，不如暫時等待Meta系統自動修正。

對此次災情有用戶質疑，這可能與Meta近來積極導入AI進行風險評估與內容判定，然而也因此出現大量誤判與錯殺案例有關，甚至是有人刻意透過自動化工具（如網路機器人）大量檢舉無違規社團，導致AI誤判，進而觸發大規模的誤刪行動，但這一點並未得到Meta方面回應。

在全球災情蔓延之際，Change.org上已有超過1.3萬人連署請願，要求Meta改善審查制度與申訴流程。請願書指出：「申訴機制混亂、耗時、且不透明。用戶帳號與社團的封禁通常毫無理由，無法預測也難以救回。」

目前仍不清楚這波社團封鎖是否與日前Instagram、Facebook大量用戶帳號遭封事件相關，亦或是否涉及其他安全測試。不過，Pinterest與Tumblr等社群平台近來也傳出類似的誤封災情，這也突顯整體社群產業在推行AI審查機制時，仍缺乏足夠的人為監督與錯誤容忍設計。

面對持續延燒的風暴，Meta尚未提出全面性處理方案。專家建議社團管理員暫停發文、將社團轉為隱藏狀態，並避免短時間內重複申訴，以降低誤判風險。對於仰賴Facebook經營社群或交易的用戶來說，這場「AI誤殺」風暴可能只是更大信任危機的開端。

FB社團一夜消失掀恐慌...還好我的打獵社團都沒事, 剛才CHECK下