透過良好的表達與情緒互動，人與人之間產生的滿足、信任、歸屬等無形價值。這種價值不只是情緒本身，而是因為更正向或深刻的情緒體驗，讓彼此關係更緊密、合作更順暢、生活更有幸福感。
這就是情緒價值，他更像是「人生無形資產」，養成習慣後，你可以讓別人感受到，有被理解、被關心，悄悄的增進彼此關係。
這是一種藏在人際互動裡的心理能量，影響著我們對一個人「感覺好不好」的直覺，也是吸引力與信任感的深層來源。
首先要掌握情緒價值三個關鍵心態:好好聆聽、情緒不滅、尊重邊界
一、好好地聆聽就是共感力：掌握我願意好好聽你說的技巧，例如：朋友說「最近工作好累」，千萬不要接著說「我也是」，而是先問：「發生甚麼事了？哪一段最讓你覺得撐不下去？」
養成不急著給建議或評論的習慣，一昧的理性分析反而忽略他人情緒，而是以聆聽的方式陪伴，這樣的互動能夠讓對方有種「我有被理解」的感受。
二、情緒不滅就是｢我有情緒，但不讓你承擔｣：情緒穩定的人並不代表他不會生氣，而是他懂得消化情緒，不把對方當成出氣筒。
讓人感覺到你的安定感，知道你不會傷人，都沒情緒的人也有點虛假，被看見弱點也不是壞事，更顯出你的真實。例如意識到自己情緒不佳，冷靜通常是最好的開始，被他人發現的時候，可以說：「我現在很煩想冷靜一下，不過不是針對你。」因為此時開始分享，難免會把把壞情緒投射給身邊的人，讓伴侶或朋友變成情緒的承受者。進而損耗關係，也會讓他人逐漸遠離。這裡不是逃避問題，而是冷靜後再找出發生的原因。
三、尊重邊界是｢我願意靠近你，也願意尊重你不靠近｣，掌握人際關係的界線感。當對方說「我今天不太想講話」，不要再追問了，可以說一句：「我在，有需要再找我就好。」
千萬不要因為被拒絕就焦慮，知道每個人都有自己的節奏與情緒空間：「沒有界線的關係，就像沒有窗戶的房子，讓人難以呼吸。」

            情緒價值並非天生，而是一種可以透過後天練習與自我成長來提升的軟實力，第一步就是用傾聽代替建議可以用「聽起來你真的很難受」或「我感覺得到你有多辛苦」等語句，單純陪伴、接住對方的感受，讓對方更明白你的感受。
       你可以這樣做：用「我感受…」「我會覺得…」開頭，把重點放在自己的內在狀態，讓對方比較容易接收到。
       第二步掌握關鍵覺察，當你生氣時，先深呼吸幾口氣再回應，給自己緩衝時間，即使是短短五秒的暫停，都足以讓大腦從衝動模式切換到理性思考。可以避免情緒沖動下說出傷人的話。
             第三步不計較「誰對誰錯」，而是願意把關係放在第一位。懂得察言觀色，只要能恢復親密與信任，要樂於釋出善意、接納對方。
打造堅實的關鍵心態就能進入練習時間了。