蝦皮新規傷賣家及電商業業者促政府嚴防管制

伯爵 | 昨天 15:42

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新聞來源大紀元
記者侯駿霖

近期涉中資背景的蝦皮購物（Shopee）大幅調整平台規則，包含從賣家備貨天數縮短至1天、強制優選賣家參加高抽成免運方案等，引發廣大賣家反彈，甚至轉往其他平台。專家示警，「今年是蝦皮的收割之年」，這一系列霸王條款讓賣家的手續費直逼20%，可能引發電商生態洗牌。

YouTube頻道電商Tony陳指出，今年蝦皮的規則調整有三項衝擊性變革。首先是「備貨天數調整」，賣家必須在接單後次一工作日內出貨，否則計入延遲出貨率；若想維持較長備貨時間，要額外支付2%服務費，對於無法全職經營或販售訂製商品的賣家形成巨大壓力。

其次，「免運補貼方案調整」更直接衝擊賣家利潤。蝦皮將按訂單金額抽7%或每筆訂單固定收取60元，相當於訂單總額要超過857元才劃算，成為賣家的生死局，因為蝦皮每單大約落在300~400元，形同變相漲價；第三，平台將「優選賣家」資格與參加免運補貼方案強制綁定，等於對台灣用心經營的賣家吸血，必須分攤平台的免運成本。

電商Tony陳認為，「今年是蝦皮的收割之年」，在手續費不斷疊加下，賣家的成本高漲，若賣家參與免運方案，成本至少含5.5%成交手續費、2%金流服務費、7%免運補貼、2%較長備貨費用，若計入5%營業稅及倉儲、包材、退換貨等隱形成本，總營運成本輕易突破20%。

電商Tony陳說明，蝦皮強硬姿態背後可能有兩大因素。第一，蝦皮要彌補鉅額的物流投資，蝦皮全台「店到店」門市至今擴展到2,000家，在台灣搶攻掠地；第二，韓國電商酷澎（Coupang）挾帶雄厚資本登台，甚至淘寶跨海滿額免運策略，在競爭下，蝦皮開始從賣家利潤下手，彌補缺口。

電商Tony陳表示，不少批發零售型賣家反映，「蝦皮抽的比商家賺得還多」，甚至有每年營收超過千萬元的賣家只因為與顧客溝通時的一句無心之言，便遭到平台永久封鎖，申訴無門。他建議，若有穩定營收的賣家應及早布局，建立自己的「品牌官網」（獨立站），並開始經營自媒體如YouTube、Instagram等開箱影片，打造自己的流量池，可以讓訂單轉換率較高，或是擺脫對單一平台的依賴性，進行多元布局。

蝦皮背後涉中共銀彈？專家：恐重傷台灣電商與產業
蝦皮也開始衝擊台灣電商環境與賣家生存。電商Tony陳表示，中國網購高達96%在電商平台消費，例如淘寶、天貓、京東、拼多多、鹹魚等，在個別獨立站的消費不到3%，根本沒有小商家的生存空間，這是基於中國10億人口市場的實測經驗。

電商Tony陳分析，台灣只有2,300萬人口，市場相對淺碟，電商環境很容易被中國資本壟斷。尤其平台背後可能帶有政治目的，說不定許多對台投資還能請款。若經濟部再無作為，放任外資攻占台灣電商市場，還可能進一步衝擊本土產業，政府應該加緊嚴防，避免台灣成為外資的提款機。

電商Tony陳指出，momo、PChome等國內業者都已經喊話，希望政府保護台灣電商產業。中國電商競爭白熱化（中國稱內捲），「大家都是鼻子浮在水面上呼吸」，看如何少賠一點，這絕對會侵蝕台灣企業獲利，進而造成失業等諸多問題。

電商Tony陳認為，歐美的電商環境比較健康，平台站與獨立站各自約占50%，民眾有更多元的選擇機會。現在越來越多外資進軍台灣，如韓國酷澎、中國抖音（TikTok）也開始賣貨，這樣的趨勢應該要警惕。

政府對此應如何防堵？電商Tony陳表示，其他國家並非沒有先例，印尼就有禁止TikTok直播賣東西、保護本土產業與零售商的政策，不但能保障很多中小製造業的工作機會，國家也能穩定下來，讓人民賺到錢。

監察委員賴振昌、賴鼎銘4月指出，據悉蝦皮購物母公司冬海集團（Sea Limited）的大股東為香港騰訊，且現任董事與中共政商人士具高度關聯。蝦皮掌握台灣民眾個資與金流資訊，恐怕影響國家資安及經濟主權，他已申請自動調查。