交通部「改善交通全民來通報」，民眾若發現交通標誌、標線、號誌破損、設置不當時，只要於上班時間，打0800-693168免付費電話，即有志工接聽後透過電腦通報平台，自動轉到縣市政府交通單位，並立即回報處理方式。三至七個工作天答覆處理進度與結果。希望透過民眾的力量，讓全國交通設施趨於完善。

交通部道安委員會執行祕書林銀河表示，改善交通全民來通報計畫，交通部在全國23縣市、公路總局、高速公路局等單位，設置了27支專線電話後。第二階段於明天推出，不但與中華電信合作，設置此「0800-693168」免付費專線電話，委託警察廣播電台雇用10名志工，透過電腦平台通報。周一至周日每天上午8時至晚上6時都可受理民眾通報。

民眾還可利用168道安入口網，在網路上通報，完全不受上班與假期的時間限制。

   0800-693168這支電話，可視為交通部為全台成千上萬個交通設施，特別成立的「爆料」專線，同時也是「大家來找碴」專線。民眾一出門，就成為交通部的眼線，在路上看到被風吹歪、遭人破壞或設置不當的交通設施，馬上可拿起電話立即通報。

值得一提的是，這支電話同時也是導航志工的電話，具有多重功能，693168」的諧音是「溜就閃，一路發」，有趣又好記。

他們說，民眾只要記住這個電話，逢農曆春節、清明假期、端午或中秋假期等連續假期迷路時，也可打這電話求助。平常上班上學日碰到號誌不連鎖、短路如只閃黃燈或紅燈，也可以打這電話。換言之，記住這個電話號碼，就可全台順暢走透透。