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艾克倫
威爾斯親王 | 2013-3-29 01:41:59

Email在現代職場中是必不可少的溝通方式之一,無論相隔多遠、多麼繁雜艱難的項目,一封郵件過去,就能輕鬆消除交流障礙,為雙方構架起通暢的溝通橋樑。然而,別以為郵件是私人工具就很安全,稍不留神也會造成大麻煩!想讓郵件成為更得力的工作助手,你必須知道這些事兒!


如果你向來覺得在上班時間通過電子郵件和同事、朋友溝通是件再方便、正常不過的事了,那麼你就危險了。在公司發送的電子郵件絕對不安全。公司肯定不會告訴你這一點,因為員工的電子郵件是他們的信息來源之一。它可以讓上層知道哪些人在工作中懶散哪些人對高層管理人員有意見等等。但是,除此之外,電子郵件還有一些其他的安全隱患:


1、你的郵件很可能在公司內部被傳閱。

這並不是在誇大事實,事實上已經有很多前車之鑑了。一些員工由於和同事之間抱怨高層,說他們的壞話,或者傳播小道消息,最終被公司解僱。


2、發送給錯誤的人。

如果你洋洋灑灑地寫了一大篇抱怨上司的郵件,打算發給人事部門或者上司的上司,結果不小心寫錯了收件人,發給了不相干的人,甚至是你的頂頭上司那裡,這會有什麼樣的後果相信你比誰都清楚。


3、電子郵件很可能會將你試圖表達的意思歪曲掉。

由於通過電子郵件溝通的方式缺乏直接的視覺接觸,你無法得知對方在看信的時候有什麼樣的反應,所以在措辭的時候很容易出現一些會被他人誤解的東西。相信很多人都會有這樣的經歷:原本自己的用意很好,結果收信人卻大發雷霆。



現在你已經了解了電子郵件可能會帶給你的麻煩,但是工作的時候又實在沒有辦法離開這個工具,這就需要你在使用的時候注意幾個地方了:

1、要用嚴肅認真的態度對待電子郵件。

在寫郵件前,要做好“這封信可能會被公司所有的人看到”的心理準備,這樣你就會注意自己的措辭,盡量減少歧義的產生,以便讓原意被扭曲的可能性降到最低。


2、負面信息不要寫。

無論是抱怨還是詛咒,都不要通過郵件來發洩。記住,你不是在對某個要好的朋友說話,而是在對所有的人說話,所以你的這些抱怨和詛咒都很有可能被當事人看到。


3、如果你擔心,那麼最好就不寫。

你可能撰寫了一封長信,這封信也許並沒有說上司的壞話,但是給公司提出了很多建議,指出了一些管理或者生產商的弊端。在是否發送的時候你猶豫了很久,因為你考慮到了,一旦這封信被公開,可能會給你帶來很大的負面影響。那麼在這種情況下,你就不要發送。否則的話,就是太冒險了。


4、如果收到了負面的信件,請立即刪掉。

刪掉之後並不是就萬事大吉了,你得給他回信,讓他不要再給你發送這樣的信件,也不應該再做出類似的事情。這是因為一旦對方的信件被監控,那麼作為和他有過聯繫的人,你也將受到牽連,如果上面認為你們倆的關係不太一般,那麼你的危險處境就可想而知了。如果發信的人是你的好朋友,那麼你還要盡量跟她解釋,這種辦公郵件並非像她想像得那麼安全。

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