媽媽的口頭禪，影響孩子的一生。父母「講出來」的話，決定孩子的品格與成就。愛說謊、沒禮貌、頂嘴、唱反調…，孩子的這些舉動常常讓你「失控」嗎？在公車、捷運上，總是會看到大聲喧嘩、跑來跑去的孩子，這時候媽媽總是會厲聲斥責小孩：「你再這樣鬧，警察叔叔會來抓你喔！」、「你看，那個叔叔生氣了！」孩子當下可能會乖乖安靜，可是改天換個地方或情況，孩子還是會上演吵鬧喧嘩的戲碼。父母只是一直在循環「生氣→罵小孩、罵小孩→生氣」的惡性教養。

為了不讓負面情緒波及無辜的孩子，教養專家提出6大原則：
1）先聽孩子的理由，不要劈頭就罵。
2）指責的話要簡短、準確。
3）一次訓一件事，不翻舊帳。
4）責罵孩子的「行為」而非「人格」。
5）孩子犯錯，父母要「馬上說」。
6）要跟孩子說明「哪裡」做錯了。