工作甘苦談與心得

王子 | 2013-8-11 16:04:24

1樓

      工作難嗎？有一定的難度，但一上手就很順利，我想難的在與老闆的相處，與廠商的溝通及與員工兩者是相對的角色，老闆希望付錢的慢一點，廠商希望收錢早一點，那中間的收與付是我們分配的重點之一，也許廠商會尊重我們所訂的規矩，然而有時也要圓滑一點，必竟工作上順利的配合，有時會勝於訂死的規矩。再者結帳的時間點，是讓人緊繃一段時間，每間公司都有訂結帳日及繳交財務報表日期，所以每月最集中工作量的時間點很確定，但工作量也很壓縮，如與各部門搭配的好那也許量會很平均，但如果遇到溝通上有障礙也就很可怕，因為單據來的時間永遠在結帳日，會忙碌到讓人覺得上洗手間都覺得很花時間。需當員工與公司溝通的橋樑也是我們的工作之一，然而再這之間最大的感觸是，不管公司福利有多好一定會有抱怨的聲音，老闆永遠會覺得你可以再多做一點，此時的工作內容又是有衝突的，因為當福利的增加，相對的營運成本也會增加，在開源節流的想法下，要如何取得平衡點又是一門重要的課題，因為我們不是最終的決策者，但我們卻是代表發言者，要如果表達給對上的員工的要求、對下老闆的決定，有時說話的方式很重要。

是苦嗎也許吧！必竟「人」是最有趣，也是最難應對的動物了。

   對我們而言職對道德很難，但也很容易遵守。

因為要守的是自己的「心」。老闆在培養他對我的信任感，我也在培養對老闆的信任度，因為帳務上要簽名是要負責任的。連日來的許多家公司有內線交易的事件，有不少的員工都指出是老闆要求要這麼做的，那我們要如何呢？內心的良心會告訴自己不行，但實際的行動是否能一致呢？這是誰都不敢保證的。老闆總是在想事情，不管是新產品的研發、新客戶的開發、公司內部的提升……等。所以，老闆對會計人員的信任很重要，雖然整體的制度是一關卡一關，但自身的操守更重要。唯有心正，在對廠商、對老闆、對同事，才不會有太多的偏頗，在應對進退時才會有空間。

   自己對老闆的心態要變通。老闆給的工作相同，但需我們表達結論的方式一定不同，跟了不同的老闆很容易會拿前後兩任老闆來比較，但自己心態要改變，因為人不可能相同，所以處事原則也會不同，不能讓自一直停留在與老闆相處的比較級中，因為這工作永遠不會快樂。

   守口如瓶，對內、對外我們所處的位置常會聽到一些聊天的話題，或同事來抱怨或閒聊的事，那講或不講呢？原則上無關工作上的要聽過就忘是最好的。但如何判斷呢？我想這就是所謂的「隔行如隔山」所在之竅門之一。

心得:

有工作的人有要承受工作的壓力，沒工作的人有要承受來自周圍與論的壓力；各行各業的人都有各自的甘苦，原本以為會計只要把錢算好、把帳記對就可以了，沒想到還要兼負這麼多的責任，正如作者所述 ”隔行如隔山”，不在當下不知其辛酸；而身處在幼教界的我們，所承受的工作壓力是別人所不能體會的，在別人的的眼中，幼教老師的工作只要把小朋友照顧好即可，但事實上，我們要面對園所園長的要求，所有的工具、玩具及教科書都要cost down，除了要便宜還要美觀，要以最完美的狀態呈現在家長眼前，還要幫園所 ”開源節流”，背負招生的壓力；面對小朋友，必須要背負預防小朋友受傷的壓力；面對家長必須解答小朋友一天的狀況，這些壓力是與作者完全不一樣的，我們的辛酸，又有誰能了解呢？但是在工作中如何做到守口如瓶，這是每個行業中每個人都要學習的基本的職業道德。