油價驚驚漲，許多車主選擇自助加油省荷包。民眾投訴，國道西螺服務區北極星加油站自助加油區，高掛中油招牌，卻沒給任何優惠折扣，擺明吃定用路人，主管機關高公局也沒有為消費者把關。
自助加油已成趨勢，但國道十四處服務區中，仍有中壢、新營、泰安、仁德不提供自助加油，用路人只得選擇人工加油，連省荷包的機會都沒有。

但有自助加油，也不一定就能省錢。民眾陳先生向本報投訴，最近汽油每公升口氣大漲○點七元，實在吃不消，行經西螺服務區北上的北極星加油站，選擇可享折扣的自助加油；哪知自助與人工加油價格一模一樣，令他傻眼。

陳先生說，無論中油、台亞自助加油都比較便宜，但這家加油站卻沒明確標示價格，讓用路人掉入消費陷阱；國道加油站又具獨占性質，急著加油的車主根本不可能開下交流道找其他加油站，這家加油站藉著地利之便，節省人力成本又賺取價差，作法可議。

高公局說，合約中規定，服務區內汽柴油牌價及優惠，都須比照一般道路，偏偏西螺的北極星「全台灣僅此一家」，只是向中油購油，並非加盟店，折扣自己訂，高公局會立刻查察，勸導比照其他加油站折扣，並鼓勵其他加油站多開自助加油泵島，提供用路人多點選擇。

記者致電北極星加油站，站員指出，該站因為成本考量，自助加油不折扣，但加滿一千二百元就送環保購物袋，材質很好很受歡迎，沒有要「坑」車主的意思