台商情侶許立民、張安薇不幸在馬來西亞遇劫造成一死、一失蹤憾事，發生至今已進入第9天，家屬在對於馬來西亞當局官方救援行動頗感失望，轉而尋求立委蔡正元協助營救被綁匪挾持的張安薇。

蔡正元在22日表示，張安薇的大哥張大公「已經去了想去的地方，結果怎樣我不知道！」蔡正元並進一步表示，他已將自己透過各種管道取得的相關資料交給了張大公，至於未來要怎麼處理，「就要張大公自己做決定了。」
許立民的二哥許立人和張安薇的大哥張大公在外交部協助下，19日抵達沙巴斗湖，除了領回許立民和張安薇遺留的東西，也協助馬國警方辦案。許立人21日為弟弟舉行告別式，告別式結束後，家屬隨即前往火化場，將許立民的遺體火化，預計23日搭乘馬來西亞航空班機，帶著許立民的骨灰返台。

根據馬國媒體報導，沙巴州警察總監韓查泰益（Hamza Taib）21日在記者會中證實，在張大公返回台北前，兩人中午已先會面，討論有關張安薇的案情。韓查要求家屬一旦接獲綁匪的勒贖電話，一定要第一時間通知台灣警方，台灣方面將通知沙巴州警方，攜手採取必要行動。

對於台灣媒體報導綁匪已聯絡台灣方面，並要求近億元贖金，韓查表示，這必須要問台灣媒體。他說：「台灣警方表示，並沒有接到有關綁匪聯絡訊息。」