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aken100
準男爵 | 2014-1-8 10:03:58

eTag亂扣款 遠通被罵到爆
中時電子報作者: 曾懿晴、李明賢╱台北報導 | 中時電子報 – 2014年1月8日 上午5:30

中國時報【曾懿晴、李明賢╱台北報導】

國道計程收費上路一周問題連環爆,交通部高速公路局證實,部份ETC門架確實產生同車重複扣款、同地點南北雙向各扣一次,還有南下車輛竟能在短時間內「瞬間移動」到北上路段扣款的靈異現象,以及餘額莫名歸零等亂象,用路人權益毫無保障,為今年春節疏運埋下最大的潛在危機。

狀況百出 用路人沒保障

標榜便利、效率的國道計程收費,正式上路以來狀況百出、風波不斷,但再怎麼有問題,都沒有發生過重複扣款或者餘額自動歸零的離譜現象,引發用路人熱烈討論,罵聲四起。

此外,馬英九總統昨天在國民黨中山會報,曾聽取行政院秘書長陳威仁報告國道計程收費實施辦理情形,隨後指示交通部等相關部門應檢討改進。不過,他當時並未知悉衍生重複扣款等如此荒腔走板的問題。

多扣、少收 帳單一團糟

社群網站mobile01上有網友紛紛秀出通行費eTag明細或繳款證明,大罵遠通太離譜。通行費扣款出包的案例,包括同一車輛2日在國道1號台北-三重間遭同一門架重複扣款,扣款間隔只相差1秒就多收了2.4元;還有車輛在3日在國道3號木柵到南港系統間北上路段,同車同秒數被扣了兩筆5.2元。不過,也有網友跳出來表示,車輛在竹林-關西路段被少收13.3元通行費。

立委管碧玲表示,有南下車輛3日在國1台北-圓山間行駛,前後相隔4分鐘內南下又北上各被扣一筆通行費。更靈異的是,4日有非ETC車輛上午9時20分從竹北向南行駛,竟在17分鐘後向北靈異飄移了46公里在林口路段被扣款。還有人儲值了400元,到官網查詢卻發現儲值金額莫名其妙歸零。

遠通電收發言人周世惠指出,國道計程2日正式收費後,每天約1400萬筆通行資料,3、4兩日後端系統正在進行系統調教與優化,造成原來經交易檢核機制過濾出的重複扣款資料,有上百筆並未匯入帳務系統,將立即進行資料調整校對,並退還誤扣金額。

立委批系統應重新驗收

管碧玲表示,多數用路人不會在行駛後上網查詢明細,遠通電收電子收費宛如「合法詐欺工具」,這些狀況顯示交通部與高公局對計程收費系統驗收不確實,春節國道將湧進大量車潮,溢收、誤收通行費勢必引發民怨,交通部應立即重新驗收。

高公局副局長吳木富表示,近日將啟動稽核機制,全面檢視扣款狀況,將溢收費用還給民眾。

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pedro1120
威爾斯親王 | 2014-1-8 10:31:03

有段時間沒走高速公路了, 遠通這計程系統看來問題還真多
交通部要好好負起監督的責任, 追究驗收人員有沒有瀆職, 疏失的責任

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aken100
準男爵 | 2014-1-9 10:50:42

pedro1120 發表於 2014-1-8 10:31
有段時間沒走高速公路了, 遠通這計程系統看來問題還真多
交通部要好好負起監督的責任, 追究驗收人員有沒有 ...

今天遠通說 那都是駭客害的   太扯蛋了   自己的稽核   沒做好  還怪駭客

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pedro1120
威爾斯親王 | 2014-1-9 10:53:27

aken100 發表於 2014-1-9 10:50
今天遠通說 那都是駭客害的   太扯蛋了   自己的稽核   沒做好  還怪駭客

沒責任心的公司, 只會官商勾結

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sakura櫻
侯爵 | 2014-1-9 12:16:14

我一點也不意外,讓這種國外早淘汱的系統商用的系統,不出包,那才真叫神奇!

現在應該不是要遠通給個交待或重新驗收,而是要馬上清查當初的官員,這些官員資產在當時多少多少錢,收了多少黑錢!

查完這些事後再處理重新投標或是重新驗收!

把這些官員一個個像丫扁一樣關在牢裡,把他們通通關成智力剩三歲的癈物!

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maninyellow
王爵 | 2014-1-9 14:19:23

官員出國考察國道計程收費,好的都沒學到?
讓遠通繼續亂下去,民怨也繼續增加中。

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