大眾交通運輸趕搭智慧風潮，台鐵訂票App也在16號改點前「上線」，民眾下載後，不僅可以訂票、付款，還可以查時刻表、列車動態，不過上線以來問題不斷，有乘客發現不是沒有價錢，就是莒光號跟自強號價錢竟然一樣，實在很「掉漆」。

台鐵火車在16號將進行大改點，除了實體的火車時刻表進行改版之外，還推出新的APP提供乘客參考，趕在16號大改年點，台鐵官方版的App總算推出，乘客下載後不僅可以訂票付款、查時刻表，還號稱可以隨時掌握列車動態，沒想到上線沒幾天就掉漆，乘客截圖反應狀況多多，像這個案例，一樣要買花蓮到松山的車票，怎麼這班莒光號沒車錢，再往下看，自強號跟莒光號的價錢怎麼會一樣，然後平平是自強號，又沒區分到底是普悠瑪號還是太魯閣號，還是傳統自強號，乘客：「就很妙啊，那我就不如搭莒光好了，那我不要搭自強號，希望台鐵還是可以加強一點比較好。」

這還沒完，乘客還發現到，當初APP就是打著可以隨時知道列車動態資訊，也有乘客發現到明明同樣一班車，車站顯示誤點3分鐘，台鐵官方APP卻顯示8分鐘，到底是delay幾分鐘啊，乘客：「一般印象大慨是怎麼樣，自強比莒光號，可能中間延誤吧。」對此台鐵坦承系統剛上線有些不穩，出問題的地方已經修改好，只不過當初就是看上高鐵APP程式成功，加上人手一支智慧型手機的時代，台鐵也跟進，沒想到還未傳出佳話反怨聲載道。

好LOW的感覺喔~是拿測試版上線嗎