4G大戰自今(103)年5月底，中華電信領先業界開台、宣告正式開打，遠傳電信、台灣大哥大隨後跟進，各家業者不僅推出優惠，並宣稱高涵蓋率，來吸引消費者。不過自4G開台以來，台北市政府已受理9件消費爭議案件，主要爭議原因為網路訊號不良，其中台灣大哥大就占了5件。
　　根據台北市法務局統計，9件民眾申訴4G案例，包括中華電信、遠傳、台灣大哥大、台灣之星，申訴內容包括4G網路訊號不足，其次為3G升級4G後所產生的糾紛。
　　主任消保官陳信誠表示，目前高速基地台建設尚未普及，許多地區都不在訊號涵蓋範圍，業者須加速建設高速基地台，解決收訊問題，消費者權益才能受到保障。
　　陳信誠進一步指出，4G業者必須以完整、明確的方式向消費者主動揭露消費資訊，如營業區域、通信服務項目、可提供服務地區電波涵蓋資訊、開台頻段及適用手機型號款式、申退租方式、計費方式及通訊費率等，且業者的廣告不得有模糊、誤導。
　　若發生訊號不良的情況，4G門號新用戶可向業者要求減免月租費，若為現有3G用戶升級4G，因業者優惠3G用戶在原合約期間內以原資費使用4G上網，用戶沒有多付月租費，因此無法要求業者減免月租費。若消費者對4G服務有任何消費爭議，可利用消費者服務專線「1950」或撥打市民熱線「1999」轉6169查詢。

坦白說
台哥大連3G都做不好了
4G會好到哪邊去

4g根本就是一個過渡的產品 問題會越來越多

業者不是白癡 台灣的3.5g涵蓋率算是ok的 4G

涵蓋率一定比3.5G差很大很大一節 接下來5G

可能過個2-3年就會上市 假如你是業者你會拼老

命擴建4G基地台還是發展5G呢??

哈 都差不多吧 一樣的爛

scolly 發表於 2014-7-15 13:05
坦白說
台哥大連3G都做不好了
4G會好到哪邊去

對呀
真是不意外的結果
別被廣告蒙了

實際上仍是有地方收不到3G
業者也是會參考人口密度的

現在又來個LTE
設備這麼貴
你是業者
你要先佈建在哪裡?

        3G↑4G~我還在用2G呢，跟不上時代潮流囉^^

         

qw8010 發表於 2014-7-24 21:18
3G↑4G~我還在用2G呢，跟不上時代潮流囉^^

       

我是古代人...我還在用嗶嗶聲...機器設備...   

GOTXYZ 發表於 2014-7-25 03:16
我是古代人...我還在用嗶嗶聲...機器設備...

我比較常用拐拐.....   

感謝大大的分享