澳洲新南威爾斯州（New South Wales）南岸的Gerroa有一間咖啡店（Seven Mile Beach Kiosk）是依照「客人態度」決定價格，從消費者口氣「一杯咖啡」的澳幣5元（約台幣133元），到「早安，麻煩一杯咖啡」的澳幣4元（約台幣106元）不等，老闆Kev Chilver希望買咖啡的人能夠從微笑開始美好的一天。

這間咖啡店的外面就放著一張特殊的告示牌，上面寫的雖然是咖啡價格，但並非不同咖啡口味的售價，而是「態度」的價位，一杯咖啡最貴澳幣5元，加個「請」字，則價格降為澳幣4.5元（約台幣120元），若更有禮貌，說「早安，請給我一杯咖啡」則價格再降為澳幣4元。

Kev Chilver跟老婆Kylie Pickett經營這家咖啡店已經有4年之久，之所以會有這個「態度決定價格」的想法，是從某個員工身上發現，應該常見的「禮貌」，已經越來越少見，且希望能夠從咖啡的價格帶回這樣的意識。

根據澳洲《每日郵報》報導，Kylie Pickett表示，自從這個告示牌擺出來後，可以明顯看見客人的改變，甚至還有人表示「不用找零」。除了希望能夠帶起禮貌意識外，Kev Chilver也指出，「我們做的是服務業，不是僕人，所以也需獲得應有的尊重」。

這是很好的一個方法。值得分享。

真希望我們這也有這樣的店

的確啊
現在有蠻多人都有 [老子花錢就是大爺]
然後忘記顧客也有自己該遵守的基本禮貌


題外
幾年前在南部本身實事
在某咖啡廳奧客鬧事
結果老闆出來滿臉笑容的把奧客的錢退給他
然後...

┌你現在不是我店裡的客人. 而是來鬧事的混混. 咱們上警局聊你再店裡雜壞東西的賠償. 你敢動手我外加告你傷害┘

一把抓住奧客托到門口. 要服務生叫警察
當時真的是只能說句 夠屌


在那之後想想也是
服務生也是人生父母養的
沒義務當奧客的出氣包
互相尊重才是重點