台北市光華商場3月18日遭黑衣人持棍棒砸店，經警方組成專案小組追查後，逮到主謀羅姓男子，他供稱買筆電時詢問價格，竟遭店員回「這台你買不起」，因此懷恨在心才找來2名友人砸店，想要給店家好看，警訊後被依毀損、恐嚇移送法辦。

光華商場一樓的電腦業者，日前遭到3名頭戴鴨舌帽、口罩的黑衣人砸店，共有14台筆電、6台桌電、2台螢幕被砸毀，店家估計損失65萬元，經警方調閱監視器調查，發現3嫌在犯案後搭乘計程車離去。

警方約談計程車司機後，司機供稱是受人委託在光華商場外等候，以為只是普通載送客人，不過警方循線找到主嫌羅姓男子與王姓男子，羅男被逮後向警方供稱，因為詢問筆電價格時，店員回他「這台你買不起，是否參考其他類型的電腦」。

羅男認為遭到羞辱，因此夥同王男前往砸店，警方偵訊後將他們依毀損、恐嚇移送法辦。而遭砸的店家則否認店員有態度不好。

那完了
不但買不起還得賠錢

比較好奇，是那一家店？

店員素質這麼高。

這店員就是這麼白目.......
被砸活該  3好+1好
這麼瞧不起人

某處NOVA裡面也是阿 我他媽口袋裡裝10萬 看你裝屎面 我就是不爽在你這買

大哥不爽了因為這店員講話超直白

各說各話
不過砸店是事實
這下光賠償就不知道是電腦的幾倍了

這種的店員  應該被開除

光一句你買不起 員工講話也是沒分寸 幾歲了? 不識大體 不知進退

都有錯吧！

我在3c賣場做過！ 什麼客人都有的！

客人：我要買鍵盤！
同事：客人三樓，後面有擺示！ 可以去那邊選看！
客人：我想要試打！
同事：最上面都有試打的！
客人：這都不好打，有沒有貴一點的！
同事：這裡！
客人：這是不錯。但我想要整體試打，可以拆一把新的給我試嗎？ 我不要包著保鮮膜~~~
同事：你要那一把，我們把包鮮膜，撕開好了！
客人：最貴的拿出來！就對了~~~
同事：這一把一千三，可以試一下！(((八年前店裡不會有什麼機械鍵盤這種東西喔！
客人：這普普而以啦！ 在貴的都拿出來，老子有的是錢！
同事：心裡很想說，你是多有錢，試打了幾十把了！還不滿意~~~(((那時候 台灣沒有什麼電競鍵盤、滑鼠這名詞喔！有也是....專賣店喔！
同事...：客人來！我帶你去一個地方~~~~
同事...：呼叫我，叫我，把我的鍵盤拿來，客人要最貴的！(((我帶了一把三千元的機械鍵盤去公司打資料用！
客人：這好打，真棒！一把多少錢！
同事：不貴，只要三千元就可以了！要幫你訂一把嗎？
客人：神經病丫！你有病喔！ 誰會買三千元的鍵盤！二千就貴死人了~~~
同事：剛不是說有錢，最貴拿出來~~~
..
.
.
....最後買了一把399元的


個位，你們是服務員~~要怎麼反應！
說著預算三萬！不要超過的時候~~~
指著問你apple 頂級筆電！
你可能只說了，那台比較貴，買不到那等級，要不要看其它的時候~~~(((客人就覺的你在看不起他

無意，加上神經不好的客人，再加上 沒有去燒香拜拜！ 你就倒黴了~~~~

白目的店員遇到了火爆的買家.

其實各行各業的人都會這樣

尤其是那些賣東西的人

常常會以貌取人

如果真的是這樣~~那店員就要在教育了
不過通常是客人的問題居多啦~~

其實當服務員也常遇到買不買有沒有錢是不得而知,做好自己的本分就好
也不需要去冷嘲熱諷客人.除非真的是忍無可忍無須再忍這個境界
但是也是看自己個人EQ(情緒管理)如何.
我就有遇過穿短路穿吊嘎哪種開SLK系列跑車
人也是不可貌像阿,我的原則是看需不需服務大部分客人是看一看
有需要服務是想買但是看產品.價格跟服務員的態度
人百百種.但是這種就是不理智.可以的話我覺得會買比較貴地
但是,不是找他買而是找他同事買氣氣他
這也是一種報復

現代人情緒管理不良,其實雙方都有不對
請謹記:交換換個立場來做,你還會如此嗎?

單方說詞 不應全面採信 誰知道在店員說這句話之前(甚至沒說過)他們之間的對話是什麼...

看了以上的回應後.也十分了解服務業的辛酸
在我旗下有家公司也是服務業.我也經常告誡我的員工.我們是服務業.如果客人來我們店裡沒找到他要的東西.那是我們的錯
客人要出門時.如果都沒他要的物品我們要主動向前道歉.並且說對不起!!沒讓你找到你要的東西深感抱歉