花錢就是大爺嗎 ?

威爾斯親王 | 2015-9-17 09:27:04

1樓

常常看電視或是各種平面報導 ,

都會報導 " 服務業如何被客人欺負 , 或是不合理的要求 " .

大家來談談 ~ 您對這種狀況的第一直覺看法 .

朴哥個人是覺得 ~
工作在服務業，是以服務客戶為目的 , 但是總不能花錢就是大爺吧 ~

評分

已有 3 人評分	名聲	金幣	收起理由
yulower	+ 8		感謝大大分享
oo7tourist	+ 12	+ 12	感謝大大分享
PrinceAA	+ 10		感謝大大分享

總評分: 名聲 + 30 金幣 + 12 查看全部評分

分享1 收藏1 分享

＃記得隨手按一下感謝 , 感謝是一種美德喔 !

回覆使用道具

kim70714

威爾斯親王 | 2015-9-17 10:07:17

2樓

小弟也認為花錢不是大爺
但是享受一點服務無可厚非
只是不能當成太理所當然
有時候主管也是這樣認為給錢最大
想當然員工只能忍氣吞聲了
服務業真的很難做阿

評分

已有 3 人評分	名聲	金幣	收起理由
yulower	+ 6		我很認同+1
oo7tourist	+ 6	+ 6	感謝大大分享
Yi9887	+ 8		感謝大大分享

總評分: 名聲 + 20 金幣 + 6 查看全部評分

引言使用道具

black912912

公爵 | 2015-9-17 11:21:23

3樓

唯有學會尊重他人才能稱為人...

引言使用道具

PrinceAA

公爵 | 2015-9-17 16:42:22

4樓

服務業要訓練,罵不還口.

引言使用道具

EZCat

威爾斯親王 | 2015-9-17 17:33:27

5樓

我想這禍首應該來自這句話吧 : 顧客永遠是對的

評分

已有 2 人評分	名聲	收起理由
Yi9887	+ 4	感謝大大分享
yulower	+ 6	我很認同+1

總評分: 名聲 + 10 查看全部評分

引言使用道具

godkey7h

王子 | 2015-9-18 11:37:12

6樓

"顧客永遠是對的" 應該建立在服務的態度/禮貌&顧客的合理要求

評分

已有 2 人評分	名聲	金幣	收起理由
Yi9887	+ 4		感謝大大分享
oo7tourist	+ 4	+ 4	感謝大大分享

總評分: 名聲 + 8 金幣 + 4 查看全部評分

引言使用道具

mei197881

男爵 | 2015-9-18 12:13:55

7樓

我也覺得付錢不是大爺

不過台灣是鬼島

狀況不一樣

評分

已有 2 人評分	名聲	金幣	收起理由
Yi9887	+ 4		感謝大大分享
oo7tourist	+ 4	+ 4	感謝大大分享

總評分: 名聲 + 8 金幣 + 4 查看全部評分

引言使用道具

oo7tourist

威爾斯親王 | 2015-9-18 15:44:15

8樓

民主社會的價值觀因為資本主義的擡頭早就嚴重扭曲了，
為了營利牟取更多的商譽跟資本利得，
早已造成賠本的生意是沒人做，殺頭的生意大家搶著做，
就是為了讓你能心甘情願的掏出口袋的錢消費，跪著叫您爺爺都行。
早已經不是單純的「顧客至上」「顧客永遠是對的」這麼簡單的兩句話就帶過了，
我覺得都做的太過了，養出一些味口夠重夠大的刁爺到是真的，
在他面前彎腰哈背果真能手上真能賺進大把鈔票？
見仁見智吧，只是要營利而已，犧牲自尊的行徑，這實在讓人不以為然。
人不自賤何人能予鄙之？

評分

已有 2 人評分	名聲	收起理由
yulower	+ 10	出腳了
Yi9887	+ 10	出手了....

總評分: 名聲 + 20 查看全部評分

引言使用道具

yulower

王爵 | 2015-9-18 21:06:21

9樓

不管哪一方

都是個人品格的修行

倒是員工後面的老闆比較麻煩

評分

已有 2 人評分	名聲	金幣	收起理由
Yi9887	+ 8		感謝大大分享
oo7tourist	+ 4	+ 4	感謝大大分享

總評分: 名聲 + 12 金幣 + 4 查看全部評分

引言使用道具

michaellook1

威爾斯親王 | 2015-9-18 23:28:20

10樓

版主與朴哥說的真的是太贊了，並非花了錢就是大爺，要對服務者給予尊重，但是，也請那一些不笑的業者不要欺騙或者是隨便的服務，那樣也會引起顧客的反感的！

評分

已有 2 人評分	名聲	金幣	收起理由
Yi9887	+ 6		感謝大大分享
oo7tourist	+ 5	+ 5	感謝大大分享

總評分: 名聲 + 11 金幣 + 5 查看全部評分

引言使用道具

鏡花

威爾斯親王 | 2015-9-19 02:01:01

11樓

老闆挺你奧客就是奧客

老闆不挺你奧客就變成大爺了0.0

評分

已有 3 人評分	名聲	金幣	收起理由
Yi9887	+ 10		而且會被老闆K....
yulower	+ 10		我是奧客澳花來的客人澳客
oo7tourist	+ 4	+ 4	感謝大大分享

總評分: 名聲 + 24 金幣 + 4 查看全部評分

引言使用道具

joejoeli

王子 | 2015-9-19 07:27:16

12樓

錯,大家都把服務業給弄錯了,例如自己不煮飯..到外面吃,別人煮給你吃,你可以認為煮得不合意,下次不來,要不然自己在家吃,....
所謂的服務業是別人幫你處理,而是自己不會,不想,懶,,等花一些錢,但不是你可以大小聲或大聲責罵,像計程車也是服務業,人家為何一定要載你,銀行,也是服務業,要不然你把錢放在家裡.
花錢不是大爺,是大家把服務業觀念想錯了,