【本報訊】指揮家麥家樂本月初帶領交響樂團乘港龍客機赴內地表演，但航空公司職員均指其中3支長號超出手提行李長度上限，不準攜帶長號進客艙，也不準臨時買機位安置樂器。長號被迫寄艙後，有兩支於回程時碰撞損毀，維修費料逾4萬元，樂手心痛。麥批評港龍處理樂器手法成國際笑話，不尊重音樂人，要求道歉及賠償。
記者：張珮琪　莫家文

港龍回應時強調要求樂手把長號寄艙，是因其尺寸超過手提行李容許的上限，港龍指當時已通知行李部同事小心處理，對樂器損毀為乘客帶來不便致歉，港龍指會了解行李運送過程及損壞原因。



大韓阿聯酋容許攜上機
麥家樂創辦的寰宇交響樂團，本月獲邀到溫州參加交響溫州音樂會的演出，他與團員共37人訂了41張港龍機票，當中4個座位作安放低音大提琴之用，其餘小提琴、單雙簧管及長號等均準備以隨身手提行李攜帶上機，麥強調事前曾向港龍提及樂器尺寸，港龍當時未有異議。
不過，樂團本月4日在香港國際機場登機前，職員卻截停其中3位樂手，指他們的長號（連盒約90厘米長），超出78×25×15厘米的手提行李體積上限，一定要寄艙。學了長號14年的女樂手阿頤對港龍要求感不滿，她指以往乘搭大韓、阿聯酋等航機，對方均容許把長號當手提行李帶上飛機客艙，並擔心樂器寄艙會有損毀。當時樂手曾提出補買座位票以擺放3支長號，但未被接納，幸飛機抵達溫州後，樂器完好無缺，表演亦順利完成。


運回原廠維修需4萬元
可惜樂手本月7日晚乘港龍KA791客機返港時卻遇噩夢，3位長號手在溫州機場欲將長號帶入客艙，再次遭到港龍職員拒絕，強迫將樂器寄艙。樂手阿頤及阿峰稱他們的長號分別購自西班牙及德國，價值4.5及5萬元，而阿峰的長號更是4個月前才買下，兩人也擔心若樂器寄艙及以行李輸送帶運送會有損毀，遂懇求對方仿效嬰兒車的做法，即縱使寄艙，但抵埗後以人手將樂器交回樂手以策安全，但職員考慮後拒絕。
阿頤遂作另一提議，請求港龍把3件樂器當大型行李用手推車運送，以避開行李輸送帶，但對方亦拒絕，僅在樂箱貼上「Special Delivery」及「Fragile（易碎）」標籤。阿頤慨嘆被職員拒絕所有保護樂器建議，感到非常沮喪。3名樂手惟有在客機抵港後，立即趕往提取樂器並即席檢查，惜阿峰及阿頤兩件樂器不單外盒破損，揹帶更被扯斷，打開盒後阿峰發現長號的喇叭口凹毀，而阿頤的長號更有一個作共鳴用的配件飛脫，料兩支長號運回外國原廠維修費需約4萬，兩人對樂器被毀感心痛及難過。
樂團音樂總監麥家樂批評，港龍拒讓體積不大的長號當手提行李「係好愚笨，亦係國際笑話！」他會研究代樂手向港龍追討賠償及要求道歉。

攜大型貴重物品上機注意事項
•爭取把大型物品（如樂器、高球棍等）當手提行李帶上飛機，買機票前向職員問清楚可帶上客機的物品尺寸上限，若樂器或貴重物品體積超過限制，可要求航空公司考慮豁免

•可多買一張機票把物品當「乘客」，以安全放置於客艙內

•若物品必須寄艙，寄艙前須把樂器安置於有足夠保護的硬盒內，亦可在香港機場光顧收費的寄艙行李包裝服務（電話：22612727），行李表面宜貼上「易碎」貼紙

•建議為寄艙的貴重物品購買財物保險

資料來源：音樂界及保險界  , Apple Daily

這公司也太天了吧，好好的東西搞成這樣誰還會再來呀

飛機公司不完善是事實
不過去程已經被刁難  回程還選同一家  莫非是樂團負責機票的腦子有洞?