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桑羊無歡
威爾斯親王 | 2016-10-24 21:32:42

在職場中,你是過客、囚犯、抱怨者、還是選手?



在團隊組織裡,依據員工的心態和行動力,大概可以分成以下四種角色-「過客」、「囚犯」、「抱怨者」和「選手」,下面先解釋這四個名詞。

「過客」的特色是「沾醬油」,也就是一般人常說的「公務員心態」,這種人來之所以在這家公司上班,很可能一開始就沒有長期深耕的打算,他可能是騎驢找馬,逮到機會就想跳走。這樣的新人不會叫不動,也會認真學,但是他就是說一動做一動,沒要求的也不打算多做,而且隨時都有跳槽和轉職的準備。一旦部門裡的「過客」一多,資深員工就會陷入「教好新人→新人落跑→再重頭教起」的惡性循環。最後不但疲於奔命,自己還要身兼數職,完成一直交託不出去的工作任務、長期下來,連老鳥都會心生倦怠、熱情消減,被馴化成另一個「過客」。

再來是「囚犯」。這種人每天上班像坐牢,沒有鬥志、沒有熱情,才來上班就想什麼時候可以下班,不只做事不積極,也完全沒有學習的興趣。「囚犯」最大的特色就是被動和等待,基本上就是「上班等下班,月初等月底,過年等年終」,沒上兩年班就開始盤算還有幾年可以退休。「囚犯」不只不想在工作上追求卓越表現,也沒有打算在領域內建立影響力。每天來上班就像坐牢,只是為了出勤領薪水,什麼事都不放在心上,就算待在工作崗位上也常常呈現「放空」狀,做事彷彿是身體自動導航似的。可是一到了下班時間,「囚犯」就像出閘的猛獸般,生龍活虎了起來。

第三種是「抱怨者」,這種人不是不做事,但他說的話、抱的怨加起來比他做的事還來得多,可是偏偏他又不想離開,也不肯去改變自己,於是情況就像在鬼打牆一樣,落入「做事→抱怨→還是做完→再抱怨」的悲劇循環中。「抱怨者」很可能是一般部門裡密度最高的員工類型。他們雖然有能力做事,也有能力把事情做好,但就是看很多事不順眼。只要開口,抱怨、咒罵等負面言語就會出現。一個部門裡要是「抱怨者」太多,可能會形成一股反動勢力,倘若「積怨過深」卻未能及時處理,有朝一日爆發開來,對部門而言必然有所損傷。

最後一種是「選手」,也是最值得鼓勵的一種員工類型。這種人正如同運動場上的球員,把工作視為挑戰,熟悉職場裡的遊戲規則,懂得以爭取績效為主要目標,創造自我的成就與價值。選手會有當責精神,你叫我幹嘛,我就幹嘛;你不叫我幹嘛,我就開始想還有什麼事情可以做。棒球場上的選手,總教練沒有叫我擴大防守範圍,可是我覺得需要擴大防守,與隊友互相照應,於是在完成自己的任務同時,我也會主動去協助他人防守。



雖然是篇轉貼文,桑羊覺得還頗為寫實,貼上來大家看看。

如果大家有花點時間看完,您有什麼樣的想法呢?

歡迎大家一起討論喔!!

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pedro1120
威爾斯親王 | 2016-10-24 22:12:38

抱怨者是常態, 過客也可以並抱怨者, 囚犯更大部份是抱怨者
只有選手不會是常態抱怨者

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桑羊無歡
威爾斯親王 | 2016-10-24 22:32:56

pedro1120 發表於 2016-10-24 22:12
抱怨者是常態, 過客也可以並抱怨者, 囚犯更大部份是抱怨者
只有選手不會是常態抱怨者
...

其實職場上大多數的員工都是屬於抱怨者啦!!

依照桑羊的觀察,

中小企業裡要有選手等級的員工是相當困難的,

幾乎可以說是稀有動物。

原因有很多,例如升遷問題,薪資問題......等,

在在都限縮了出現選手等級員工的機率。

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pedro1120
威爾斯親王 | 2016-10-24 22:39:56

桑羊無歡 發表於 2016-10-24 22:32
其實職場上大多數的員工都是屬於抱怨者啦!!

依照桑羊的觀察,

其實很多選手也是過客, 他不限定自己是某一企業的選手
這也是華族為何青眼於家企業的因素
非我族類, 其心必異

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桑羊無歡
威爾斯親王 | 2016-10-24 22:47:23

pedro1120 發表於 2016-10-24 22:39
其實很多選手也是過客, 他不限定自己是某一企業的選手
這也是華族為何青眼於家企業的因素
非我族類, 其心 ...

這是家族企業特有的現象,

如果是國際級的企業,

這個現象會降低不少。
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pedro1120
威爾斯親王 | 2016-10-24 23:05:43

這就是權, 錢之間的大問題, 早期台灣很多企業不願意上市, 因為股權的分散(稀釋)
後來用股票換鈔票, 造成不當的惡意擴張, 然後換鈔票撤離
台灣在股權跟管理權分離方面, 做到很不好
就算台塑, 鴻海, 宏碁也一樣, 台積電不還張宗謀主政, 年紀多大了?
外商盛行CEO, 台灣? 就算有, 可能給專業經理人的限制也很大
像宏碁用了CEO後來不是又收回來

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alkim98
王子 | 2016-10-24 23:09:45

如果不能讓本小姐當作者的工作

本小姐只會是囚犯

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桑羊無歡
威爾斯親王 | 2016-10-24 23:16:46

pedro1120 發表於 2016-10-24 23:05
這就是權, 錢之間的大問題, 早期台灣很多企業不願意上市, 因為股權的分散(稀釋)
後來用股票換鈔票, 造成不 ...

所以桑羊說這是台灣特有的家族企業現象(家天下觀念)。

依照台灣人的傳統觀念,

沒有傳賢(CEO)不傳子這樣的良好觀念,

所以一般創辦人身故之後,

家族企業會做分割(某子接班什麼,某女又接班什麼),

一個企業群東分西割,就成了一個個的個體(講好聽叫關係企業),

而這個做法也削弱了原先企業群的競爭優勢。

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姿蓓
威爾斯親王 | 2016-10-25 03:18:13

一開始是選手 但鬼島的關係背景文化 升遷管道等於0 變成抱怨者啊⋯⋯

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jay026843
公爵 | 2016-10-25 04:45:42

我可以直接說我就是抱怨者啊
其實我做的工作專業度
一般人的狀態大概就是上班後一年左右才可以獨立作業
簡單來說就是要學一整年左右才能算上手

每天要待在辦公室12~14小時
加班有加班費,可是說真的一小時加班費開多少根本無所位
因為公司有設置加班費的上限啊,一個月最多六千
一小時就算開800也沒用,一個月還是只能領六千

前三年的薪水不會超過32000(包含加班費)
這樣的工作、工時,我能不抱怨?
很多人一定想說我就不要做啊?
可是不做哪來的錢生活?還要還學貸、付房租、養老爸、老媽
這工作在爛我都必須做,因為不做活不下去
如果有更好的工作我當然能換就換,可是好工作就算有本事也不會一直找不到人
所以再有更好的工作前,我只能抱怨,我雖然努力,但不代表我不抱怨
因為這樣的工作根本不值得付出更多

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leo0313
男爵 | 2016-10-25 08:01:21

本篇最後由 leo0313 於 2016-10-25 08:02 編輯

但我覺得  所有的員工在開始時 至少 都有曾經想成為選手的過程 最主要的原因是來自於主管與老闆 台灣人的心態 應該是說 台灣老闆與主管的心態 常常告訴你 很多東西你都可以學習 但你學會了 這事就是你的 並不會因為你學會了把是撿起來做了 而給你獎勵也好讚許也好 慢慢你就會覺得舞台好像越來越大 但表演經費卻越來越少 事情越來越多但福利越來越少 到最後員工們就慢慢變成了過客 囚犯 抱怨者 時間短還好 時間長了心也死了 就開始惡性循環 我不幹了 我也不覺得再離開前要把事做好 只要不犯大錯就好 通常到了這種心態 大約公司3-5年了 對於公司模式也很習慣 能犯什麼大錯.......但等他離職跳槽後 其他人才會知道有多少屁股要擦......... 所以這算是台灣目前最奇葩的層面吧

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sod5278sod
侯爵 | 2016-10-25 08:51:13

「過客」的特色是「沾醬油」,也就是一般人常說的「公務員心態」,這種人來之所以在這家公司上班,很可能一開始就沒有長期深耕的打算,他可能是騎驢找馬,逮到機會就想跳走。這樣的新人不會叫不動,也會認真學,但是他就是說一動做一動,沒要求的也不打算多做,而且隨時都有跳槽和轉職的準備。一旦部門裡的「過客」一多,資深員工就會陷入「教好新人→新人落跑→再重頭教起」的惡性循環。最後不但疲於奔命,自己還要身兼數職,完成一直交託不出去的工作任務、長期下來,連老鳥都會心生倦怠、熱情消減,被馴化成另一個「過客」。 還沒遇到  真心 伯樂  都屬於 過客  不穩定 形容我自己  唉  不知浪費多少  好頭路

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桑羊無歡
威爾斯親王 | 2016-10-25 09:31:51

jay026843 發表於 2016-10-25 04:45
我可以直接說我就是抱怨者啊
其實我做的工作專業度
一般人的狀態大概就是上班後一年左右才可以獨立作業

首先感謝樓主精彩的分享^^

其實就桑羊所觀察,很多學有專精的人才其實並沒有獲得應有的待遇,

所以邊做邊抱怨幾乎在台灣是常態。

當然某部分的員工確實是不學無術,來公司就是混時間等下班偷薪水,

可是老闆們不能因為某些員工是這樣所以就將所有人薪資用齊頭式的薪水起算,

不然那些有技術在手的人才心裡做何感想?

而哪天有更優質的環境待遇,又要怎麼叫這些人不要跳槽?

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桑羊無歡
威爾斯親王 | 2016-10-25 09:43:11

leo0313 發表於 2016-10-25 08:01
但我覺得  所有的員工在開始時 至少 都有曾經想成為選手的過程 最主要的原因是來自於主管與老闆 台灣人的心 ...

首先感謝樓主精彩的分享^^

樓主所敘述的情況確實在現今的職場上是頗為常見的。

桑羊認為台灣並非沒有人才,

而且台灣的環境,觀念,教育......等等,

在在地都限縮了人才培養的條件。

而即使有技術在手的人才,

通常老闆們也沒有給予相對應的待遇,

人才培養不易,真的人才又不尊重,

這到底要將台灣推到哪裡去?

想來真的令人憂心!!
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桑羊無歡
威爾斯親王 | 2016-10-25 09:44:54

sod5278sod 發表於 2016-10-25 08:51
「過客」的特色是「沾醬油」,也就是一般人常說的「公務員心態」,這種人來之所以在這家公司上班,很可能一 ...

樓主還是要加油囉^^
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setzer
公爵 | 2016-10-25 11:05:54

leo0313 發表於 2016-10-25 08:01
但我覺得  所有的員工在開始時 至少 都有曾經想成為選手的過程 最主要的原因是來自於主管與老闆 台灣人的心 ...

選手在過客同事的環繞下,再加上大多數台灣主管永遠只會畫大餅
一方面晉升遙遙無期
另一方面,即使事情做得再多再好,薪水依然只比後來者的過客多上那麼微乎其微的一點點
主管若只認知 "事情有人處理就好"
隨時間過去,就算有再多的熱情,總會漸漸冷卻
既然再怎麼努力都沒有用,選手怎麼能不往過客轉變呢?

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rogerqin
公爵 | 2016-10-25 14:49:59

看自己啦 这就是个圈  虽然你身在其中 但你可以看远方  看远方很辛苦 但是是沉沦就没戏啦

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adulter
王子 | 2016-10-25 16:29:17

我怎覺得我四種都有

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tonychiu0426157
平民 | 2016-10-25 17:30:53

本篇最後由 tonychiu0426157 於 2016-10-25 17:32 編輯
adulter 發表於 2016-10-25 16:29
我怎覺得我四種都有


深有同感,我也覺得我四種都有....
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jaujeng
男爵 | 2016-10-27 00:10:49

大部分是選手~~~

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