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itsmylife0421
王子 | 2017-2-11 10:31:29

本篇最後由 itsmylife0421 於 2017-2-11 10:36 編輯

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你叫不動你的團隊嗎?你感覺大家心裡有話,似乎整個單位都在討論某些事,你看到他們竊竊私語,眼神來去,但是你總是團隊裡最後才知道事情的人,而你剛好是這個團隊的老闆!唉~尷尬了。
「老師,有空嗎?」小偉大聲地喊住我,聲音充滿活力,眼神熾熱。

「當然,有什麼事情我可以幫上忙嗎?」我用熱情口氣回應他。
「老師,我半年前剛當上主任,可是感覺同事好像叫不太動他們。叫屬下做事,事情都是拖了半天,要我一直催,才會交件。這跟我以前和他們當同事時,感覺差好多。」他抓抓後腦勺,「我實在不知道怎麼回事,也不知道該怎麼辦才好。」
看著他,我問他「你以前最要好的同事是誰?」
「妳為什麼這麼問?」他狐疑地看著我。
「你請他做事,他也是拖了半天才交件嗎?」我繼續問。
「嗯妳這樣問倒讓我想起來,他甚至都是拖累我進度的人,但是...老師...」他張大眼睛看我,「最常聽我聊心事的,也是他呀,他應該最懂我的。」

不要輕忽「葡萄藤」效應

一個優秀、有經驗的管理者,一定會留意單位內,非正式的溝通網絡。這對新上任主管更是重要。因為,非正式的溝通,包括中午吃飯的閒聊、同一社團的活動交流、下班後的KTV聚會等,有時往往是快速完成工作、獲得情報的重要管道。由於這種溝通管道,不是公司內正式的垂直/平行線,而是呈現相互交錯、錯縱複雜的情形,因此被稱為「葡萄藤」。

單位內的葡萄藤,一定會有個重要的「葡萄節」
這個人會變成單位內重要的意見領袖。他的想法,會影響其他人的想法。他的指令,也會立刻獲得其他人的回應。簡單來說,這個葡萄節,其實相當程度決定上司的指令是否會被有效執行。也因此,我們都希望,如果主管自己不是擔任葡萄節的角色,至少,也必須和這個重要的人,維持密切及良好的關係。為什麼?因為你需要有人告訴你,大家私底下的想法,因為你需要有人告訴你團隊到底現在發生什麼事?你千萬不要覺得自己已經夠親民,忽略這個來自團隊的聲音。你想一想,至少,有個人給你另外一種觀察或看法,不是挺好的嗎。
但是,如果你管理不當,葡萄藤會變成公司內謠言的管道。小道消息滿天飛,團隊人心浮動,你的指令下達,無法有效執行。你光是叫大家開個會,就會發現總是很難把人湊齊。你會驚覺,開會問大家有沒有問題,總是一片沈默,但是私底下又抱怨不斷。
如何找到葡萄節?



很簡單,你觀察一下中午午休,會有一個吆喝大家吃飯的人。你留心一下,開會時,會有一個人發言時,大家身子會坐直、眼睛會發亮的。或者,你留心一下,你身邊誰最常告訴你誰誰誰又發生什麼事,這個包打聽角色,應該就是你的葡萄節了。
因此,我故事中的主人小偉,你現在知道了,你以前的好同事,對你這個新任主管應該不太滿意。試著傾聽他的意見,照顧他的想法。你會發現,雖然做人比做事難,但葡萄藤如果照顧好,往往都是果實累累。

基本上如果發現有這種人,難保自己的位置不會被取代
當團體裡出現一個意見領袖,又恰好他不是主管
那自己就應該思考在主管與同事之間人際關係的拿捏
老闆和同事都看在眼裡,第一個被開刀的幾乎都是低階主管

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lgh22
威爾斯親王 | 2017-2-11 11:35:26

換個位置,就該換個腦袋。
從小職員變成主管,思考層面就需要精進...
曾經的好友變成今天的阻力,
試著溝通看看,是自己的問題還是私人因素,
不然只好請他消失了。
感謝好友分享~

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jaferson1
王室 | 2017-2-11 20:51:04

以前看過一篇文章~當他是基層的時候有30個朋友~擔任小主管剩20個~中階主管剩10~
最後當了總字輩~只剩一個~而且還不是朋友~是秘書~個人覺得事情有時候是看格局~
那格局往往決定結局~
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s_362514
伯爵 | 2017-2-11 22:36:30

別想太多 上班是假的 下班領錢放假才是真的
鬼島沒啥好經營職場的
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ckckc8c8
大公爵 | 2017-2-12 20:33:33

主管需要的不只是自身利害,而是要會帶人做出成績
也不能都主管出力,而這時主管的眼力就很重要,能確實引導大家,大家自然有好日子過
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dmbbml99t
侯爵 | 2017-2-20 21:50:25

怎麼我們公司喊吃飯的是個馬屁精@@
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