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ubos
威爾斯親王 | 2017-10-8 18:15:15

今天發現了一些事,讓我有點感觸,想跟年輕朋友討論一下,當然也歡迎先進批評一起討論。

為了把工作做好,除了要有基層的勞動者,也需要管理者,當然若勞動本身有專業的技術性,管理者也必需有專業的認知。

在這體系中,彷彿管理是勞動的上級,但其實更準確的說法,應該是勞動者的支援跟協助,專業上的支援跟排除阻力干擾的協助。

有太多的例子,極度優秀的管理者,卻把事情給砸鍋了,原因都是勞動者水平低下,不服從難以駕馭管理,但真的是這樣嗎?

管理學上說,沒有不能用的人,只有不好的管理。當然不能否認,也有許多爛泥難上牆的例子,但仍屬管理者有所失職,在人手不足或勞動者惡意不配合情況下,也許確實有所困難。

在這有人會質疑,這前後矛盾,既然沒有不能用的人,又為什麼惡意不配合是問題?管理者既然負擔管理責任,就要為成敗付一定責任,協助勞動成長也是責任之一,只是有時評估付出成本過鉅,有所取捨。
對組織做有利取捨是功勞,捨棄人力資源是責任,而最後的功過,端看整體成效,事上本無完美事物。

回到主題,管理者應有一定的高度,才能讓眼光長遠,判斷整體成效,小弟給管理者一些建議。

1、協助勞動者效率提升:
除了排除障礙,更要教育培養,磨合團隊默契,你帶的人若績效低落,而且在你帶領下毫無顧長進,即使你能力再優秀,仍是極度失敗。
很多的管理者犯的錯,是以找勞動者缺點為表現,證明自己優秀,其實只是相反表示自己無能,上位者對管理的期待,是避免或解決問題,而不是找出問題,製造更多問題。

2、承擔責任:
人的位置越高,承受的檢討也多,而且常常不是本身犯的錯,但承擔責任同時,也表示願意擔任解決問題責任,接受懲處只是平衡組織手段。但如果推諉責任,也同時表示自己不需檢討,眼下即使勉強逃過責任,卻實則曝露眼光短淺。需知道不做事就不會做錯事,願意做事犯錯也是難免。

3、再造高度:
為了組織未來考慮,最重要就是培養人材提升,沒有人能取代你,你怎麼交棒再往上提升?人材培養越快,你也越輕鬆。
再者重視自己團隊,沒有人做事,管理只是虛設,把功勞給更需肯定的勞動者,他的成功更是你的成功,也是組織的成功,組織不需要甚至忌諱英雄,英雄是給死人的肯定。

以上淺見,歡迎討論指教。

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seafoxy
大公爵 | 2017-10-8 19:11:28

在台灣,管理者很少的檢討自身能力吧!

總是能者多勞,卻又偏愛不能者,或許是不能者的嘴巴較甜。

當不能者不配合時,管理者極盡的為其調配。

當能者無法配合時,卻想盡辦法逼能者自遞辭呈。

因為管理者皆知公司不會因為少了任何一個人便無法運作。

而且,無論是大企業或小公司,管理者滿忌憚有能力的下屬。因此更不可能將功勞歸屬應得之人。

PS:擋人財路被逼自遞辭呈的心酸......



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djuh
侯爵 | 2017-10-8 19:49:28

人是有情緒所以我會把適度的關懷放在第一位  但有時又不能太軟反被下剋上 遇到真的不合的下屬早點放生不要勉強雙方合作

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jkfnetix
侯爵 | 2017-10-8 21:10:01

如以「管理學」來說,上對下、下對上,都是需要「管理」的。
我覺得兩者有共通的原則,就是「因材利用」。
每個人的個性、特長都不一樣,管理者和勞動者並沒有誰比較高貴、優越或是誰比較卑微、平庸的問題。
你也許外語流利、口才便給,能夠擔任外貿、談判工作,但你不一定能肩挑五十公斤重擔再爬上三層樓高的木梯。
管理者必須了解每位下屬的特長,善用他們的特長。下位的勞動者也必須摸清楚上司的脾氣、風格,適應他們的要求。簡單說:把適當人放在適當的位子、對不一樣的人有不一樣的態度。
我承認這樣的說法很空洞,不容易做得到。我不喜歡管人、也不喜歡被人管,原因就在這裡。

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jaferson1
王室 | 2017-10-8 21:13:29

我蠻認同的,但目前大多數主管感覺把技術人員當耗材用,
那遇到比較厲害的就利用到底,你說的1.2.3點我不能同意再多,
但目前絕大多數的公司執行起來卻很困難阿...

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coolevon
見習騎士 | 2017-10-8 23:38:47

老大!看你了發好多篇了。真是費心。
建議你就合併出本書吧。

書名就做「職場的野望」。

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macotochiu
大公爵 | 2017-10-9 13:26:19

不錯的分析,謝謝分享
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duyung
區版主 | 2017-10-10 04:32:44

本篇最後由 duyung 於 2017-10-13 17:25 編輯

曾有同事問過我
為何對新進人員或同事間在工作技術上提出問題,我都會幫忙
難道不會擔心嗎...

我回答:
解決大家問題的同時,同時也是在解決我本身的問題
擔心.....並不會,有能力就超越我

我想,一位管理者不只是專業技術高超而已
責任心、放心(手)、氣度......等等都需具備才可

肚癢(duyung) 祝大家職場順心愉快 \^0^/
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andybird999
大公爵 | 2017-10-13 10:47:44

其實 就本身的經驗來說  我們上頭的管理者   其實是非常好做的  因為遇到問題時  就找我們基層開會提出 建議方案給他  然後由他向老闆報告  當老闆交待指令時  高層就往下佈達  當犯錯時 就開始檢討 責任  當工作績效出現時  就開始邀功  總覺得高層非常好做  

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鄭篠雯
準男爵 | 2017-10-14 02:04:25

謝謝大大分享^^
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superb20
大公爵 | 2017-10-17 09:13:37

管理者在於懂得授權及承擔責任
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fukadayu
伯爵 | 2017-10-17 16:35:55

不錯的分析,謝謝分享
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ubos
威爾斯親王 | 2017-10-17 16:58:32

seafoxy 發表於 2017-10-8 19:11
在台灣,管理者很少的檢討自身能力吧!

總是能者多勞,卻又偏愛不能者,或許是不能者的嘴巴較甜。

其實也不用太悲觀,我年經也長滿腔熱血被澆冷水,後來等我進入領導團隊,

發現是考慮事情方向不同,有時也許殘忍,但出錢的人要的跟我們想的可能真的不同。

請保持工作的熱情,隨著高度改變,視角也會不相同。

遺憾的是,有時利害考量,也會有必要的犧牲。
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ubos
威爾斯親王 | 2017-10-17 17:05:53

djuh 發表於 2017-10-8 19:49
人是有情緒所以我會把適度的關懷放在第一位  但有時又不能太軟反被下剋上 遇到真的不合的下屬早點放生不要 ...

我是比較心冷了,只站在協助跟提醒的立場,留下來我盡力協助,不能就自便吧!必要時我直接砍了也不是沒有。

因為太像褓姆對他們幫助不大,重點是總讓我傷心,常常不堪壓力就離職了,問題是我也沒給他們壓力,自己嚇死自己。
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ubos
威爾斯親王 | 2017-10-17 17:15:27

jkfnetix 發表於 2017-10-8 21:10
如以「管理學」來說,上對下、下對上,都是需要「管理」的。
我覺得兩者有共通的原則,就是「因材利用」。
...

在工地管理者薪水要比工人高至少要主任了,我認為把人放對地方,管理就能省力許多,

我從以前就對我帶的工程師或工人說,我打混摸魚全靠你們了。
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ubos
威爾斯親王 | 2017-10-17 17:19:39

jaferson1 發表於 2017-10-8 21:13
我蠻認同的,但目前大多數主管感覺把技術人員當耗材用,
那遇到比較厲害的就利用到底,你說的1.2.3點我不能同 ...

我只能說常常主管是技術人員晉升的,管理的高度跟能力都缺乏,常愛表現自己比技術人員優秀,

感覺就是國中生跟小學生比功課,贏了還沾沾自喜,有點可惜。
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ubos
威爾斯親王 | 2017-10-17 17:22:28

coolevon 發表於 2017-10-8 23:38
老大!看你了發好多篇了。真是費心。
建議你就合併出本書吧。

感謝您的支持與認同,小弟見識有限不敢誇大,野心跟企圖心更是不足,胸無大志的懶人,哈哈!
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ubos
威爾斯親王 | 2017-10-17 17:26:59

duyung 發表於 2017-10-10 04:32
曾有同事問過我
為何對新進人員或同事間在工作技術上提出問題,我都會幫忙
難道不會擔心嗎...

謝謝版大,我一直認為,在教導新進時,自己同時能更有系統的讓專業精進,

我曾豪語說:有本事就都學會甚至超過我,那我就去死。

會進步的也包括我自己,年輕人要追得上才能幫忙啊!

真的取代我,我更樂得輕鬆,我可不認為老闆就不會需要我了。

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ubos
威爾斯親王 | 2017-10-17 17:29:08

andybird999 發表於 2017-10-13 10:47
其實 就本身的經驗來說  我們上頭的管理者   其實是非常好做的  因為遇到問題時  就找我們基層開會提出 建 ...

也許每個團隊都有這樣的廢物,這對你應該是好事,檔在你前面的是一顆石頭,而不是難以跨越的高牆。
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ubos
威爾斯親王 | 2017-10-17 17:30:57

superb20 發表於 2017-10-17 09:13
管理者在於懂得授權及承擔責任

我也常開玩笑的說,我工作只有做兩件事,罵人跟被罵而已,哈哈!
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