通訊軟體WhatsApp將迎來大更新，該公司產品總監Mubarik Imam在近日其母公司Facebook的F8年度開發者大會上宣布，WhatsApp將新增貼圖及多樣商用App功能，在近幾個月內更將加入群組視訊通話功能。Imam雖然沒給出群組視訊通話的細節，但從示範影片中可見，WhatsApp的視訊通話可讓4人（4個視窗）同時參與。日活躍用戶超過4.5億的WhatsApp，每天創造了20億分鐘的視訊及音訊通話，證明此功能對用戶帶來的重要。

WhatsApp也將迎來貼圖功能，雖然較晚經營，但仍有機會與Line、Facebook Messenger及WeChat尬一波，同時，它也允許第三方夥伴自行開發貼圖。而今年初推出的商用版WhatsApp Business目前仍維持免費，這個專為中小企業開發的App能讓售眾更容易看到商業資訊，並能自動整理、快速回覆訊息，提高與顧客的互動，但隨著它的發展，WhatsApp將會向品牌收取額外的費用。

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