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abc614001
大公爵 | 2018-5-21 21:21:46

本篇最後由 abc614001 於 2018-5-21 22:21 編輯

15.Jpeg
每到離職時,人資或主管通常都會藉此機會了解,部門管理風氣、公司制度、薪資福利與環境是否有問題時,
但大部分身為員工(打工族@@)的我們,都了解這是一個說真話的時機?
剛進公司時- 一定沒問題,因為都不熟@@

工作職位穩定階段-可能發現了許多制度上的不合理或許多部門上的問題,但此時會選擇說真話?應該不會,因為說了真話,會不會影響主管的看法?主管是可以接受這些建議?

最後離職階段-累積了好多的不滿,最後總算提出了離職,通常會有很多人來找你約談不拉不拉...等等,問題來了,這時的你思考了一下:都要走了,是不是要來個離職前爆發?.......還是不要好了,畢竟好聚好散,且公司未來的發展實在與我無關(除非有買公司股票@@)
通常個人在公司的三個階段的想法,如果真的要能夠真心為部門付出、提供一些想法,老實說除非遇到很好的主管,不然很難。

以下是人資這部分的看法與他的做法分享:
最近我碰到一個很有趣的案例。技術團隊的同仁離職,我們面談後他告知我他想從事嵌入式系統的行業,認為純粹軟體行業在台灣的發展有限,我第一時間就告知了我的HR這是表面原因,純粹的原因應該是薪資,然後晚上我在PTT軟體版閒逛時,就看到了那位離職同仁的PO文!透露了真正要離職的原因。
離職通常是綜合因素造成的結果

HR在進行離職分析時。通常會分類為推力和拉力因素。推力第一名通常主管因素。拉力第一名通常是薪資因素。

有同事告知你離職原因是未來規劃。但真實原因可能是薪資原因佔75%.、主管原因佔10%.、15%才是未來規劃。但是它是模糊而無法精確劃分。

但是最怕的反而我們專注於單一因素,如老闆的因素。這反而會是災難。

我們就離職原因歸於一統本身就是個錯誤,忽略它本來就是動態的。


慰留不要強求

有一天上級要求我要進行一個技術主管的慰留。他告訴我他離職的原因和即將去的公司。我告訴他他想去的公司是個好公司。我鼓勵他去嘗試並告訴他這個公司的狀況。共同會談的另一位見習HR嚇了一跳。他說不是慰留面談嗎。我告知他如果留不住,我們的對策就是好聚好散不要勉強。讓他去比較看看那一間公司好。

結果那位工程師離職三個月後就回任了,HR的從業人員都應該體認到離職人員是公司最好的人才庫,你要做的事情就是好好的維持這些人的關係。

離職面談注重好聚好散

最近在HR社群上有一位HR提到了一位即將離職的同仁因為離職日的堅持,和公司的高層變成了意氣之爭,因為高層打算用曠職來處理他未到班的時間。
其實離職面談最注重好聚好散,離職的同仁都找到工作了,他會在意曠職嗎?反而他在外面說公司如何如何,不就讓公司的雇主品牌受損了。

離職人員是公司最好的雇主品牌宣傳媒介,雇主品牌其實是受雇者的受雇經驗體現。

傾聽那聽不到的聲音

我們想從離職面談得到任何公司可以改進的意見,這樣的想法是對的,但是不要勉強。因為大部份離職的同仁在離職面談時的談話大部份是行禮如儀,表面原因居多,而我們真正想要聽到的聲音很多時候是在檯面下才能聽到的。

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zero1419556
王室 | 2018-5-21 22:08:29

這些話在台灣的慣老板眼中是永遠看不到!也聽不到的!!

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andeswu234550
公爵 | 2018-5-21 22:45:13

如果,只聽一件個案,就……那就完了。
我是人資,傾聽很重要。
但更重要的同理心。
離職,單位對HR的說法永遠是「薪資」,表示單位主管沒有責任,
但實務永遠是「待遇」,這表示工作氣氛才是真正「不爽」的來源,這通常單位主管責無旁貣。
至於要不要用「叛將」,關鍵在「為何而叛」——只要原因還在,就會再叛,那還要用?
多少人會吃回頭草,如果比例不高,為何要HR去經營這塊?
HR只會經營未來可能再回頭的員工、重要員工(技能特殊或口碑不錯),不會亂槍打鳥。
因為HR不會……呷飽換夭。

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wang503 + 10 待遇才是關鍵,待遇不等於薪資.

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cwa47108353776
伯爵 | 2018-5-22 00:10:28

台灣的老闆:你不做,外面一群人等著做。
政府:自動離職不算失業。
台灣勞工:下一個會更好嗎?房貸,車貸,忍忍吧!

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duyung
區版主 | 2018-5-22 02:50:01

本篇最後由 duyung 於 2018-5-22 02:56 編輯

之前剛好有相關的討論~
新人離職
不大器的老闆,對離職員工計算上班時數

供參~

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murksage
公爵 | 2018-5-22 03:39:59

弔詭的問題~~?! 待遇好 工作氣氛好 幹嘛離職?!! 一定是其中之一 不好啊!!

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~www~
公爵 | 2018-5-22 08:34:12

傾聽那聽不到的聲音,我想是公司高層最難的部分

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jkfmen
威爾斯親王 | 2018-5-22 14:13:57

其實離職員工也想好聚好散~所以也不願將醜話說出來
表達有用的話也就不會離職了~既然沒用又何必多此一舉
我覺得員工會留下來奮鬥的原因:公司遠景、自己發展、薪資福利和同事氛圍。
當然~對於沒企圖心只想混的人~不在討論之列。

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f89152
侯爵 | 2018-5-22 14:58:01

一個企業文化養成不是一朝一夕
老闆是文化造成的主因
離開其實不用說太多,揮一揮衣袖
你還是你,他也還是他
一點也沒改變

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idwang
王室 | 2018-5-22 15:24:27

1.薪資
2.主管
3.人際關係
4.公司前瞻性
5.公司受重用程度(升遷)
6.自己想當老闆

以上離職不外乎這幾種

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q211510
威爾斯親王 | 2018-5-22 15:36:27

薪資確實是很重要因素,
但公司主管、同事,相處模式,也占很大一大部分!!
相處的好,別家公司加薪5000元,都不一定會離職,
但相處不好,就算被減薪,也會離職!!

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abc614001
大公爵 | 2018-5-22 21:10:35

andeswu234550 發表於 2018-5-21 22:45
如果,只聽一件個案,就……那就完了。
我是人資,傾聽很重要。
但更重要的同理心。

如果版上有更多像大大是人資領域的提供建議,或許是不錯的幫助~
謝謝分享
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andeswu234550
公爵 | 2018-5-24 00:33:21

如果年資不滿一年,薪資會是重要因素;
但年資超過一年,外面薪資的誘惑多數要高30%才會心動,+50%不走就是公司有特殊吸引力。

最近,公司辦了MTP中階主管教育訓練,其中便有主管問︰「員工離職是別家公司薪水更高,請問老師,怎麼留人?」當場台下主管們大家都有所感……
老師問︰「你年資多久?」「22年」「別家公司薪水真的比較高?」「是」「那你為何不走?」
全部學員全部啞口無言。

老師接著說︰「你為什會留下來的理由,就是他可能留下的理由,重點是要有人分析給遞辭呈的人聽。工作除了得到薪水外,『成就感』往往會勝過薪水,但薪水要高過生活必需的水平,以上才成立。」

「換句話說,薪水通常不是離職的主要原因。但是上司/老闆怎麼帶人,往往才是不說的主因。」

以上經驗,大家不如想一想,落差多少?

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madmanclare
大公爵 | 2018-5-28 23:22:51

感謝樓主好文分享啊
沒想到離職講的話也是有這麼多意涵啊
深深學到了

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garry028
大公爵 | 2018-6-3 13:13:58

當你迷網、迷惑時

想想當初勁來公司的初衷吧
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jkf798
威爾斯親王 | 2018-6-17 10:27:09

我覺得會在離職時一次大爆發,應該屬於不是好聚好散的類型,好聚好散可能就只會講講場面話。

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