創造數位學習新里程 TutorABC打造DCGS教育系統

2018年09月21日 04:09 工商時報 王賜麟／台北報導

全球在線教育領導品牌TutorABC昨（20）日發表導入強大AI人工智慧與大數據的「AI動態課程系統DCGS」，不僅優化線上學習體驗，也顛覆傳統教學模式。同時此專案也獲頒「IDC 2018年度數位轉型大獎－訊息與數據轉型領導者」，並成為唯一一家非金融企業的獲獎者。

TutorABC營運長沈沛鴻表示，DCGS系統秉持著孔子的教育理念，其中「平台化」提供使用者一個流通的大平台，不論是想要教或是想要學，都可以在上面獲取所需的資源，而TutorABC也會提供一致的服務，達到有教無類。而「個性化」則是所謂的客製化服務，會根據使用者的喜好、程度，自動匹配條件相符的講師或教材，提供量身打造的線上教學服務，達成有教無類。

沈沛鴻指出，客製化的教育服務是DCGS這次的重點，他認為教育不存在常態分布，每個人都是獨一無二的個體，在教育平等的前提下，不應該把教學模式做統一。預計未來會結合更強大的AI辨識技術，蒐集人臉或聲音辨識做為輔助工具，讓講師可以清楚知道學員對於正在上課的內容，其吸收程度或是否感興趣。

提到產業生態，沈沛鴻則表示，AI人工智慧很強大但並非萬能，近期因為生物辨識技術又讓AI再度被廣泛的重視，甚至是有點浮濫的程度，不論什麼行業，不管合不合適，都想來蹭一腳。

他認為，透過AI達到數位轉型，這個想法是好，但前提要掌握三個關鍵，管理、財務跟資訊安全。另外他進一步指出，數位轉型是轉整個企業，而非額外增加的東西，他看過不少失敗的案例，原因在於他們都把數位轉型獨立成一個部門，而非從下到上的貫徹，導致員工認為事不關己，甚至出現內部意見分歧，最終招致失敗。


(工商時報)