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費波南西
威爾斯親王 | 2018-10-15 12:52:20

「如果你會讀心術,你會聽到周圍的同事們,心裡都在說些甚麼呢?」這是Inc與Forbes的專欄作家Ilya Pozin,在Linked-In上所提出的問題。他認為,只要能夠更了解員工對公司「真正」的想法,或許就能透過公司文化的改變,讓工作職場變得更快樂、更有效率。
你知道你的員工都在想什麼嗎?或許以下這些話,他們從來沒對你說過。


1. 「我討厭開會」
你覺得開週會或月會很重要,但你大多數的員工都認為這是浪費時間。而且不只員工討厭開會,根據調查,67% 的高階主管也很討厭開會。既然開會這麼不討喜,那麼就減少開會的次數吧!以更清楚、更能產生行動的溝通代替。如果一定要開會,只邀請必須參與的人,並且嚴格訂定會議時間。

2. 「我的薪水不夠多」
很有可能,你的員工會覺得自己付出的和得到的回饋不成正比。根據蓋洛普調查,22% 的員工離職,歸因於薪資報酬和福利不如預期。如果你的員工做得很好,不妨多給他們一些金錢的回報。為你表現良好的員工加薪,長期來說也能減少人員流動的成本。

3. 「當我告訴你假日會接你的電話,但其實我不是那個意思」
別給員工虛有其表的假期。你給員工假期,但是卻在假期間打電話過去問問題、交待工作,這根本就不是真的假期!請讓你的員工拋開手機,好好享受休假的陽光吧。


4. 「我很想給你一點回饋,但我不敢說真話」
員工也很想說真話,只是大部分員工對於開口向老闆或主管表達他們真正的感受,還是很不自在。對於如何讓工作環境變得更好,他們其實有很多創新的好點子,但如果你不營造一個安全的環境讓他們抒發意見,他們才不想告訴你。

5. 「我不想參加辦公室的自強活動」
你覺得下班後舉辦一些交流聚餐的活動很有趣,但對員工來說卻可能是種折磨。有的員工認為,下班後就想要逃離與辦公室的有關的一切,但有的員工則是害怕玩太兇會損害其專業的形象。

6. 「我也想要有參與感」
員工都希望在公司裡有參與感。在一項 CNN 的調查中,32% 的受試者認為他們公司口語或文書的溝通技巧有待加強。你必須改善內部溝通,清楚的向全體員工、特別是基層人員溝通公司的目標與願景,讓每個成員都了解公司前進的方向。

7. 「我不覺得你信任你的員工」
根據研究,「生活滿意度」與「工作職場的信任度」兩者間呈現高度相關。當員工感覺受到信任,就會覺得自己應該為公司提出建議或回饋。研究還指出,若用 10 點量表來衡量被信任的程度,只要增加多一點,其生活滿意度就能提升到與加薪 30% 達到一樣的效果。
若是你的員工不告訴你心裡想的這些,而你又不會讀心術,那該怎麼辦?其實很簡單,作者下了這樣的結論,只要對工作表現良好的員工,不吝於付出獎勵,信任他們,並改善溝通,自然就能讓公司回到正軌。

資料來源:經理人月刊 ( 原文出處 / Business Insider )


感想 : 當我是員工時 , 我也是不會與主管說真話 , 當我是主管時 , 真的很想聽員工說真話

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若你不曾和對方走上十里路,便不要隨便批評那個人_____印第安諺
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idwang
王室 | 2018-10-15 17:24:18

「我的薪水不夠多」

我這邊的員工都很敢講

有時候半年或一年就會哀一次

台灣人或許長期被壓榨慣了

所以才會不敢說

或許是這樣薪水才會越來越低



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費波南西
威爾斯親王 | 2018-10-15 18:32:58

有喔 , 小弟我的直屬同仁曾對我反應過 , 他覺得薪資要多少才符合目前的工作付出 , 我同意了 , 因為這小子工作態度認真 , 有發展性 .

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duyung
區版主 | 2018-10-15 18:48:46

這真是道出大多數員工心聲
無奈職場還是以資方為立場
或許文化因素
想要改變可能還有很長的路要走~

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lix208
伯爵 | 2018-10-15 19:12:08

第三點我覺得還好
我比較度爛三更半夜打電話來
第一次我接了
第二次我也接了
第三次 醒了一下 看一下手機 繼續睡........

然後跟老闆說
我是有醒來啦 可是我不想接 拜託 別這時候打電話來.............
從此以後 再也沒有三更半夜打電話來了

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zero1419556
王室 | 2018-10-15 19:19:29

如果這些主管是從基層做起。
那麼這七件事,早該知道吧!
如果換個位置,就連腦都壞了。
事件就不只七件了!

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npvalovetou
王室 | 2018-10-15 21:08:30

真的很討厭開會阿
事情已經夠多了還要花時間開會
每次講的都大同小異阿

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a09721298452552
王子 | 2018-10-15 22:37:27

第5點有同感,最討厭聚餐、尾牙這種活動了
不過我是會直接講不想去的那種人
所以現在已經沒人會邀我了
完全是邊緣人的狀態,呵呵

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wenzen.chen3504
王子 | 2018-10-15 22:39:58

「我討厭開會」…沒有!

我只是討厭不會『開會』的:
會而不議。議而不決。決而不行
↑啊這樣是沒事找人來聊天的嗎?還是找人來陪你做功課的啊?

然後又因此覺得開會花大家時間:改由幾個不實際執行的,自己閉門會議專斷獨行…會議共識各自解讀…

會「開會」的人真的是屈指可數啊!

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GN00559922A
王室 | 2018-10-16 04:37:03

「我的薪水不夠多」
當然要勇敢開口說出來阿..
不然真的要做廉價勞工喔
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reg6653
大公爵 | 2018-10-17 02:51:43

員工是不會說,但做老闆的應該也不會笨到不知道
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bckircheis
大公爵 | 2018-10-18 09:46:40

是很認同文章內容,但是還沒見過哪個勞資雙方是不對立的~
員工有員工的抱怨~老闆有老闆的難處~
只能建議多為對方的角度立場思考~
盡量讓工作職場和諧~這樣對員工對公司都是正向的~

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fa0917020572436
伯爵 | 2018-10-18 19:13:44

idwang 發表於 2018-10-15 17:24
「我的薪水不夠多」

我這邊的員工都很敢講

感同身受
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seediqwolf
公爵 | 2018-10-19 13:37:05

我也都很想講,只是主管不會聽。
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madmanclare
大公爵 | 2018-10-22 00:32:04

哀哀~~~在職場本來就很多事不能能亂講啊~
真的是戴上假面具呢
只能回家好好放鬆充電準備明天繼續戴上面具去應對啊~

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neiloo
版主 | 2018-10-28 12:59:36

這根本是全台灣勞工的心聲
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kevin5389553999
大公爵 | 2018-11-11 10:40:01

職場上是很現實的,凡事多學習,坐好自己該坐的事~~~
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熾炎帝
王子 | 2018-11-11 11:01:59

感謝大大地分享~

大大所說的七件事正是所有勞工的心聲~

可惜現今社會就是如此~
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duyung
區版主 | 2018-11-12 01:58:37

熾炎帝 發表於 2018-11-11 11:01
感謝大大地分享~

大大所說的七件事正是所有勞工的心聲~

現實是殘酷的.....

要分得清楚多說與該說的差別~  \^0^/
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超級魚
大公爵 | 2018-11-18 22:07:00

分享的這些幾乎都是很多勞工的心聲,
但是高層還是有高層的經營的壓力,
如果不是太過份,我想很多人應該都能夠接受才是。

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